Azok számára, akik továbbra is megkapják az iOS 10.1 operációs rendszeren futó iPhone, iPad és iPod touch készülék „A levél nem sikerül a szerverrel való kapcsolat meghiúsulása” című részét, az alábbiakban ismertetjük a probléma megoldásának több módját. Ez a hiba akkor fordul elő, amikor az iOS 10.1-es eszközök megpróbálnak új e-maileket lekérni, különösen a Microsoft Exchange-ből, majd megjelenik egy hibaüzenet, amely azt mondja: „Nem lehet e-maileket kapni, a kapcsolat a kiszolgálóval meghiúsult.” Ez normális az iOS 10.1, iOS 9 és iOS 8 esetén. Az Apple eszközök, például az iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5 és iPhone 4s, valamint az iPadok többsége. Az alábbiakban bemutatunk néhány különféle módszert, amelyek segítenek kiküszöbölni ezt a kapcsolódási problémát az iOS 10.1 rendszert futtató Apple-eszközön.
Adja meg újra a fiók jelszavait
Valamikor ez a probléma történt az iPhone vagy iPad készüléken, miután megváltoztatta a levelezési jelszavát az asztalon.
Az iOS-eszközön ugorjon a Beállítások -> E-mail, Névjegyek, Naptár -> Fiók -> Jelszó elemre.
Válassza a Jelszó lehetőséget, és írja be új jelszavát. Az iPhone vagy az iPad felszólíthatja a bejelentkezést a változtatás végrehajtására. Miután bejelentkezett a fiókjába, frissítenie kell az e-mail jelszavát, és frissítenie kell az e-mail üzeneteit.
Megjegyzés: Ha nem hozza meg a figyelmeztetést, próbálkozzon kétszer vagy háromszor.
Jelszóbeállítások módosítása
Cserélje ki a Microsoft Exchange e-mail fiók vagy a Yahoo fiók jelszavát, majd ellenőrizze újra, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a kapcsolat működik-e.
