Probléma van a hívások fogadásával az iPhone X-en? Néhány vagy az összes hívása közvetlenül a hangpostára irányul? Ezek gyakori problémák, egyszerű megoldás nélkül.
Szerencsére van néhány hibaelhárítási trükk, amelyet kipróbálhat. Mielőtt megbeszélést folytatna a Genius bárban, olvassa el az alábbi tippeket.
Kapcsolja ki a „Ne zavarja” funkciót
Időnként egy iPhone X szállításkor bekapcsol a Do not Disturb funkciót. Ha problémái vannak a hívások fogadásával, ellenőrizze, hogy ez a szolgáltatás ki van-e kapcsolva.
A Ne zavarjanak beállítások áttekintéséhez nyissa meg az Általános beállítások alkalmazást, és ellenőrizze, hogy ez a szolgáltatás ki van-e kapcsolva. Amíg ott vagy, ellenőrizze, hogy a Kézi és az Ütemezett is ki legyen kapcsolva.
Állítsa vissza a hálózati beállításokat
Ha a Ne zavarja kapcsolója már ki van kapcsolva, és nincs szám a blokkoló listán, akkor érdemes lehet visszaállítani a hálózati beállításokat.
1. lépés - Hozzáférés a beállításokhoz
A hálózati beállításokat az általános Beállítások menübe lépve visszaállíthatja. Először érintse meg a Beállítások alkalmazást, és lépjen az Általános elemre.
2. lépés - Visszaállítás
Az Általános menüben érintse meg a Visszaállítás lehetőséget az alaphelyzetbe állítási lehetőségek eléréséhez, majd érintse meg az almenü „Hálózati beállítások visszaállítása” menüpontját. Lehet, hogy be kell írnia a jelszavát, vagy megerősítenie kell a műveletet. Adja meg a megfelelő információkat, amikor a rendszer kéri, és várja meg, amíg a telefon törli a hálózati információkat.
Mentés és visszaállítás
Az utolsó dolog, amit megpróbálhat, készítsen biztonsági másolatot és helyreállítson. Ezt megteheti vezeték nélkül az iCloud segítségével, vagy USB kábellel csatlakoztathatja iPhone X-jét a számítógépéhez és az iTunes-hoz.
Biztonsági mentés és visszaállítás az iTunes használatával
1. lépés - Csatlakoztassa a készüléket és nyissa meg az iTunes alkalmazást
Először ellenőrizze, hogy telepítve van-e az iTunes legújabb verziója. Ha igen, csatlakoztassa iPhone-ját a számítógéphez az USB vagy a Lightning kábel segítségével.
2. lépés - Biztonsági másolat készítése az adatokról
Amikor a számítógép felismeri az eszközt, nyissa meg az iTunes alkalmazást, és válassza az „iTunes menüben a„ Biztonsági másolat készítése ”lehetőséget. Ezzel manuálisan készít biztonsági másolatot iPhone adatairól.
3. lépés - Állítsa vissza a telefonját
Az adatok biztonsági mentése után vissza kell állítania a telefonját. Ezzel visszaállítják a gyári beállításokat, ezért mielőtt ezt megtenné, az adatokról biztonsági másolatot kell készíteni.
Visszaállíthatja telefonját egyszerűen az iTunes menü „Backup Restore” elemének kiválasztásával. Ez a gomb a „Biztonsági másolat most” gomb mellett található. Várja meg, amíg a telefon visszaállítja a gyári beállításokat.
A visszaállítás befejezése után az iPhone X újraindul. Amikor a „Hello” képernyő üdvözli Önt, készen áll arra, hogy újra elvégezze a kezdeti beállításokat.
Biztonsági mentés és visszaállítás az iCloud használatával
1. lépés - Biztonsági mentés az iCloud-ba
Először biztonsági másolatot kell készíteni az adatokról az iCloud-ba. Ezt manuálisan is megteheti, ha megnyílik az iCloud biztonsági másolat az iCloud szolgáltatásból. Ellenőrizze, hogy az iCloud biztonsági mentése be van-e kapcsolva, majd érintse meg a „Biztonsági másolat készítése most” elemet a készülék biztonsági másolatának készítéséhez.
2. lépés - Visszaállítás
Miután befejezte az adatok biztonsági mentését, itt az ideje visszaállítani a beállításokat. A Beállítások alkalmazásban lépjen az Általános elemre, majd érintse meg a Visszaállítás lehetőséget.
Ezután válassza az „Összes tartalom és beállítás törlése” lehetőséget. A folyamat során felkérést kaphat arra, hogy írja be az Apple ID-jét.
Most csak arra kell várnia, hogy a telefon újrainduljon, ami néhány percet vehet igénybe. Miután kész, az iPhone X újraindul, és visszatér a telepítő képernyőre.
Itt választhat az iCloud biztonsági másolatból vagy az iTunes biztonsági másolatból történő visszaállításhoz. Dönthet úgy is, hogy beállítja új iPhone-ként.
Záró gondolat
Ha ezeknek a hibaelhárítási tippeknek a kipróbálása után továbbra is problémái vannak a bejövő hívások fogadásával, akkor itt az ideje, hogy megbeszélje a Genius bárban. Vegye fel a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálatával, vagy egyeztessen időpontot a legközelebbi Apple üzletben.
