A szerző és a volt adman, Ken Segall azzal érvel, hogy az Apple elvesztette előnyeit a marketing terén. Segall, aki az 1990-es évek végén segített az Apple híres „Gondolj másként” kampányának kidolgozásában, rámutat arra, hogy az Apple humoros „Get a Mac” kampányának napjai régóta elmúltak, és hogy a Cupertinóban kedvelt termékorientált marketing új korszaka bebizonyosodott. sokkal kevésbé hatékony a mobil rivális Samsung ellen.
Noha továbbra is azt állíthatja, hogy a Mac-ek és az i-készülékek rengeteg vonzerőt mutatnak, nem érvelheti, hogy az Apple továbbra is érinthetetlen a reklámban. A helyzet az, hogy - gyakran és hatékonyan - senki más nem érinti a Samsungot.
Ez az új valóság - állítja Segall - annak köszönhető, hogy a Samsung hajlandó óriási összeget költeni a hirdetések elhelyezésére, mint például a hatalmas Super Bowl kampányok, valamint a koreai társaság átfogó és humoros hangját, amelyet az Apple valaha a Microsoft ellen adott. . A Segall ezt a kreativitás és a nagy kiadások kettős hordozós megközelítését jelöli.
Ezzel szemben az Apple hirdetései sokkal sterilebbé váltak, és néhány kivételtől eltekintve hiányzik mind a Get a Mac hirdetések humoros jellege, mind a Szerintem más gondolkodás kampány ihletése.
A Samsung támadása az Apple és a társaság elkötelezett rajongói ellen minden bizonnyal fodroskodott néhány tollról, ám az átlagos fogyasztók számára a Samsung hirdetéseinek humor és megfontoltság sokkal vonzóbb, mint egy Apple háttérképességének harminc másodperce alatt, fehér háttérrel szemben.
Amint Segall rámutat, az Apple számára a „tét nem lehet magasabb”. A társaság továbbra is rendkívül jövedelmező, ám piaci részesedése csökken a kritikus mobil kategóriákban, míg az Android gyorsan növekszik. Az Apple-t nem pusztán a piaci részesedéssel kell foglalkoztatnia, de a vállalat azzal a kockázattal jár, hogy elveszíti a mobiltelefon-használók következő generációját, akik most a Microsofthoz és a Samsunghoz képest „uncool” -nak tekintik, ha nem tud vonzóbb marketing üzenetet bemutatni.