A Huawei Mate 9 érintőképernyővel kapcsolatos problémái közös problémának tűnnek azokkal, akik a Huawei új okostelefonját birtokolják. A Mate 9-nél észlelt problémák egy része az érintőképernyő egy részét nem működik, az érintőképernyő nem reagál, és hasonló érintőképernyő-problémák. Az alábbiakban néhány megoldást ismertetünk, amelyek segítségével javíthatja a Mate 9 érintőképernyővel kapcsolatos problémáit, amelyek fejfájást okoznak.
A Huawei Mate 9 érintőképernyője nem mindig reagál a képernyő aljára. Ez azt jelenti, hogy a felhasználóknak az alkalmazásokat és a telefon távolabbi végén lévő kezelőszerveket a telefon közepére kell helyezniük, hogy megszakítás nélkül továbbra is használhassák.
A Mate 9 érintőképernyő nem működésének okai:
- A telefon szállítási folyamata során néha összezavarodik a Mate 9 érintőképernyő, és a túlzott ütések miatt az érintőképernyő nem működik megfelelően.
- Az érintőképernyő problémáját néha a szoftverhibák okozzák. A Huawei mindig kiad szoftverfrissítéseket ezeknek a problémáknak a kiküszöbölésére, de néha időbe telik.
Javítási módok a Mate 9 érintőképernyő nem működik
Teljes gyári visszaállítás
Nyissa meg a Mate 9 értesítési szakaszát, és válassza a fogaskerék ikont a Beállítások megjelenítéséhez. A beállítások lapon válassza a Biztonsági másolat és visszaállítás lehetőséget a Felhasználói és biztonsági másolat alatt felsorolt elemek között, majd válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget .
Győződjön meg arról, hogy minden fontos biztonsági másolatot készített, majd a képernyő alján válassza az Eszköz visszaállítása lehetőséget . A következő képernyőn válassza az Összes törlése lehetőséget, és várja meg, amíg a folyamat befejeződik, és a telefon újraindul. Olvassa el a Huawei Mate 9 gyári alaphelyzetbe állítására vonatkozó részletesebb útmutatót is.
Törölje a telefon gyorsítótárát
A probléma egy másik javítása a gyorsítótár törlése. Ha lenyomva tartja a hangerő gombot, amíg a Huawei embléma meg nem jelenik, akkor megkérdezi, hogy törli-e a gyorsítótár partíciót. Adj igen. Elolvashatja ezt a részletesebb útmutatót a gyorsítótár ürítéséről a Huawei Mate 9 oldalon .
- Kapcsolja ki a Mate 9 készüléket
- Tartsa nyomva és tartsa lenyomva a Hangerő, a Bekapcsoló és a Kezdőlap gombot, amíg az Android logó meg nem jelenik és a telefon rezeg
- Ezután engedje el a bekapcsoló gombot, és továbbra is tartsa lenyomva a többi gombot
- A hangerőszabályzó gombbal görgessen lefelé a Cache Partition törlése elem kijelöléséhez
- Nyomja meg a Bekapcsoló gombot
- Görgessen le az Igen értékhez és nyomja meg a Bekapcsoló gombot
- Görgessen a Reboot System Now elemhez, és nyomja meg a Power gombot
- A Mate 9 újraindul egy törölt rendszer-gyorsítótárral
Végezzen egy kemény alaphelyzetbe állítást
Fontos megjegyezni, hogy ha elvégzi a Huawei Mate 9 kemény újraindítását, az eltávolítja és törli az összes adatot, alkalmazást és beállítást. Biztonsági másolatot kell készíteni a Mate 9 készülékről, hogy elkerülje az adatok elvesztését. Az adatok biztonsági másolatát a Mate 9 készüléken a Beállítások> Biztonsági mentés és visszaállítás menüponttal érheti el . Olvassa el a Huawei Mate 9 hardveres alaphelyzetbe állítására vonatkozó részletesebb útmutatót is.
- Kapcsolja ki a Mate 9 készüléket
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre: Hangerő növelése + Kezdőlap gomb + Bekapcsoló gomb, amíg meg nem jelenik a Huawei logó.
- Ezután válassza ki a helyreállítási mód menüből az „adat törlése / gyári alaphelyzetbe állítás” menüpontot a Hangerő gombokkal a navigáláshoz, és a Bekapcsoló gombot a megerősítéshez.
- Válassza az „Igen - minden felhasználói adat törlése” lehetőséget a teljes művelet megerősítéséhez.
- Ezt követően válassza a „reboot system now” lehetőséget.
Távolítsa el a Sim-kártyát
Kapcsolja ki a Huawei Mate 9 okostelefonját. Ezután vegye ki a SIM-kártyát, és helyezze vissza a SIM-kártyát. Ezután kapcsolja be újra a Mate 9 készüléket, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a probléma megoldódott-e.