Egyes telefonhibák egyértelműen károsak. Ha a Z2 Force továbbra is újraindul, miközben megpróbálja használni, akkor nem tudja befejezni a hívásokat. Ez a túlzott hiba károsítja mind a munkát, mind az állásidőt.
A probléma megoldása előtt fontos azonosítani. Ha a meghibásodás az egyik alkalmazásból származik, akkor a jó első lépés a telefon újraindítása csökkentett módban. Azon okostelefonokon, amelyek biztonságos módban folytatják az újraindítást, valószínűleg hardverprobléma merül fel, vagyis kapcsolatba kell lépnie a Motorolával.
Hogyan indítsa újra telefonját biztonságos módban
1. Tartsa lenyomva a Bekapcsoló gombot
Mint amikor kikapcsolja a telefont, hosszan nyomja meg a Bekapcsoló gombot. Ennek eredményeként a Kikapcsolás képernyő jelenik meg.
2. Tartsa hosszú ideig ki a készüléket
A megérintés helyett nyomja meg és tartsa lenyomva ezt az opciót, amíg meg nem jelenik a biztonságos módban történő újraindításhoz szükséges képernyő.
3. Engedélyezze a biztonságos módba való újraindítást
Válassza az OK lehetőséget.
4. Próbálja meg használni a telefont biztonságos módban
Amíg a háttér alkalmazásai ki vannak kapcsolva, próbáljon telefonját a szokásos módon használni. Ez megmondja, hogy milyen lépéseket tegyen a következő.
5. Indítsa újra a telefont
Most visszatérhet a Moto Z2 Force javításához.
Mi történik, ha a telefon nem indult újra biztonságos módban?
Ha a biztonságos módra váltás elegendő volt a telefon újraindulásának megakadályozásához, akkor nem kell aggódnia a hardverprobléma miatt. A problémát valószínűleg egy vagy több telepített alkalmazás okozza.
Ezen a ponton el szeretné távolítani a nemrég telepített alkalmazásokat. Különösen valószínű, hogy a feladatindítók és a gyilkosok okozzák ezt a problémát, és mindig van esélye, hogy antivírusból származik.
Miután eltávolította a legutóbbi alkalmazásokat, tesztelje telefonját. Ha a probléma továbbra is fennáll, érdemes lehet megismételni a gyári alaphelyzetbe állítást. Ez az újraindítás megszabadul minden adatától, beleértve az alkalmazásokat is. Szánjon rá időt mindent elkészíteni, mielőtt ezt megtenné.
A gyári alaphelyzetbe állítás egyszerű módja:
-
Nyissa meg a Beállításokat
-
Görgessen le a „Személyes” kategóriához
-
Válassza a „Biztonsági mentés és visszaállítás” lehetőséget.
-
Válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget (Lehet, hogy meg kell adnia a PIN-kódját vagy a jelszavát)
-
Koppintson a „TELEFON VISSZAÁLLÍTÁSA” elemre.
Az operációs rendszertől függően a következő lépéseket kell követnie:
A telefon alaphelyzetbe állítása után a biztonsági másolatban szereplő adatok egy részét újratelepítheti. De azt javasoljuk, hogy az alkalmazásokat manuálisan töltse le újra a biztonsági másolatból származó verziók használata helyett. Nem akarja, hogy a telefon ugyanazt a hibát fejlessze ki, mint amely az alaphelyzetbe állítás előtt volt.
Mi történik, ha telefonja csökkentett módban folytatja az újraindítást?
Ebben az esetben hardverprobléma van a kezedben. Először ellenőrizze, hogy nincs-e laza elem. Lehet, hogy a bekapcsoló gomb elakadt, ezért érdemes megtisztítani. De ha minden más meghiúsul, vegye fel a kapcsolatot a Motorolával vagy a szállítójával, és derítse ki, hogy telefonjára továbbra is garancia vonatkozik-e.
Végső gondolat
Ritka esetekben az újraindítás problémája egy túlmelegedett akkumulátorból származik. Nagyon jó ötlet megkönnyíteni a telefon használatát nagyon forró napokon. De ha rendszeresen felmelegszik, mindenképpen vegye fel a kapcsolatot egy szervizközponttal.
