Azok számára, akik rendelkeznek a Motorola Moto Z és a Moto Z Force-lal, érdemes tudni, hogyan kell kijavítani a Moto Z-t és a Moto Z Force-t továbbra is lógó probléma. Számos oka van annak, hogy a Moto Z és a Moto Z Force továbbra is lóg, és végül összeomlik. Fontos megjegyezni, hogy a következő megoldások bármelyikének végrehajtása előtt frissítse a Moto Z és a Moto Z Force szoftvert a legújabb szoftverfrissítésre. Ha bármely alkalmazás továbbra is gyakran összeomlik a szoftverfrissítés után, kérjük, kövesse az alábbi utasításokat a Moto Z és a Moto Z Force lefagyás és összeomlás megakadályozására vonatkozóan.
Törölje a rossz alkalmazásokat az összeomló probléma megoldásához
Általános, hogy a rossz külső alkalmazások egy időben a Motorola Moto Z és a Moto Z Force összeomlásához vezetnek. Javasoljuk, hogy először olvassa el a problémás alkalmazás áttekintését a Google Play Áruházban, hogy kiderüljön, vajon mások foglalkoznak-e ugyanazokkal a problémákkal. Mivel a Motorola nem tudja javítani a harmadik féltől származó alkalmazások stabilitását, ezért fejlesztő feladata az alkalmazás fejlesztése. Ha egy alkalmazás után nem sikerült javítani az alkalmazást, akkor javasoljuk, hogy törölje a rossz alkalmazást.
Ennek oka a memória hiánya
Lehet, hogy az instabil alkalmazásnak nincs elegendő memóriája a készülékén a megfelelő működéshez. A belső memória felszabadításához próbálja meg eltávolítani a nem használt vagy nagyon ritkán használt alkalmazásokat, és / vagy töröljön néhány médiafájlt.
A Motorola Moto Z és a Moto Z Force gyári alaphelyzetbe állítása
Ha a Motorola Moto Z és a Moto Z Force problémáját nem lehet azonosítani, akkor a probléma megoldásához előfordulhat, hogy gyári adatok visszaállítását kell végrehajtania. Fontos megjegyezni, hogy elveszíti az összes alkalmazást és elmentett adatot, beleértve a Google-fiók beállításait is, ezért az alaphelyzetbe állítás előtt készítsen biztonsági másolatot eszközéről. Olvassa el ezt az útmutatót a Motorola Moto Z és a Moto Z Force gyári alaphelyzetbe állításáról .
Memóriaprobléma
Időnként, amikor nem indítja újra a Moto Z és a Moto Z Force-t néhány nap alatt, az alkalmazások véletlenszerűen megfagynak és összeomlanak. Ennek oka az, hogy az alkalmazás továbbra is összeomlik a memória hibája miatt. A Moto Z és a Moto Z Force be- és kikapcsolásával megoldhatja ezt a problémát. Ha nem követi ezeket a lépéseket:
- A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások lehetőséget.
- Érintse meg az Alkalmazások kezelése lehetőséget (előfordulhat, hogy balra vagy jobbra kell húznia, hogy először megkeresse).
- Érintse meg az alkalmazást, amely folyamatosan összeomlik.
- Érintse meg az Adatok törlése és a Gyorsítótár törlése elemet.