Ha vásárolt egy Motorola Moto Z és Moto Z Force készüléket, sokan azt kérdezték, miért nem kerülnek el az iMessages a Moto Z és a Moto Z Forcera. Míg mások azt is javasolták, hogy a Moto Z és a Moto Z Force szöveges üzenetek ne küldjenek üzeneteket az iPhone felhasználók számára. Két különféle probléma részét képezi a probléma, amikor a Moto Z és a Moto Z Force nem kap szöveges üzeneteket.
Az első az, amikor a Motorola Moto Z és a Moto Z Force nem tud szöveget vagy SMS-t fogadni a Moto Z és Moto Z Force készülékén olyan személytől, aki szöveget küld iPhone-ról, mint egy iMessage. Ennek oka az, hogy az iMessage csak iOS okostelefonokra használható, és nem működik az Android okostelefonokkal. Egy másik probléma az, hogy a Moto Z és a Moto Z Force szöveges üzeneteket nem küld, vagy nem küld SMS-t olyan személyeknek, akik nem Apple telefont használnak, például a Windows, az Android vagy a Blackberry, mivel az üzenetek iMessage formátumban kerülnek elküldésre.
Ezzel a két problémával a Motorola Moto Z és a Moto Z Force általában szembesül, ha az iPhone készüléken iMessage-t használt, majd a SIM-kártyát átvitte a Moto Z és a Moto Z Force-ra. Azok számára, akik elfelejtették kikapcsolni az iMessage alkalmazást, mielőtt a Moto Z-en és a Moto Z Force-ban a SIM-kártyát használnák, más iOS-eszközök felhasználói továbbra is megpróbálják használni az iMessage-t, hogy szöveget küldjenek Önnek. A jó hír az, hogy az alábbiakban elmagyarázzuk, hogyan javíthatjuk a Motorola Moto Z és a Moto Z Force szöveget nem.
A Motorola Moto Z és a Moto Z Force nem fogadó szöveges üzeneteinek javítása:
- Helyezze vissza a simkártyát az iPhone készülékébe, amelyet átvitt a Moto Z és a Moto Z Forceba.
- Ellenőrizze, hogy a telefon csatlakoztatva van-e olyan adathálózathoz, mint például az LTE vagy a 3G.
- Keresse meg a Beállítások> Üzenet elemet, majd kapcsolja ki az iMessage alkalmazást.
- Ez azt mutatja, hogy a Moto Z és a Moto Z Force nem kap szöveges üzeneteket.
Ha nincs az eredeti iPhone veled, vagy nem tudja kikapcsolni az iMeassge készüléket. A következő legjobb lehetőség az lenne, ha az iMessage regisztrációt törölnénk, és kikapcsolnánk az iMessage alkalmazást. Miután eljutott az iMessage regisztráció törléséhez, lépjen az oldal aljára, és válassza a „Nincs már iPhoneod?” Lehetőséget. Ezen opció alatt egy mező található a telefonszám megadásához, a régió kiválasztásához és a telefonszám beírásához. Ezután kattintson a Kód küldése elemre. Írja be a kódot az „Írja be a megerősítő kódot” mezőbe, majd kattintson a benyújtás gombra.
Most már képesnek kell lennie arra, hogy tesztüzeneteket fogadjon a Motorola Moto Z és a Moto Z Force készülékén az iPhone felhasználók számára.
