Az MTP a médiaátviteli protokollt jelenti, és ez a protokoll lehetővé teszi a Samsung Galaxy S8 vagy a Galaxy S8 Plus számítógéphez való csatlakoztatását és a médiafájlok átvitelét rajta. Az MTP-probléma általában arra utal, hogy nem lehet okostelefonját csatlakoztatni a számítógéphez, és a legtöbb felhasználó, aki ezzel foglalkozik, a következőkre panaszkodnak:
- A számítógép nem érzékeli a Samsung Galaxy S8 készüléket;
- Nem lehet fájlokat vagy fényképeket a Samsung Galaxy S8-ról a számítógépre továbbítani;
- Az S8 Plus nem ismeri fel a számítógépet:
- Az S8 Plus nem csatlakoztatható a számítógéphez;
- A számítógép nem fog felismerni egyetlen fájlt sem, ha a Galaxy S8 Plushoz csatlakozik;
- A fájlok átvitele a Galaxy S8-ról a számítógépre USB-n keresztül.
Szükségtelen ragaszkodni ehhez a fent felsorolt problémákhoz egyetlen közös megoldással - az MTP-kapcsolat hibaelhárításával, a következő lépésekkel:
1. lépés - ellenőrizze az USB kábelt
Lehet, hogy valami baj van vele, és a tesztelés egyetlen módja az, ha a tényleges kábelt másikra cseréli. Időnként az USB-kábel tökéletesen képes feltölteni a telefont, de nem tud fájlokat továbbítani. Ezért jobban használja az eredeti kábelt, amelyet a Galaxy S8 okostelefon vásárlásakor kapott.
2. lépés - ellenőrizze a telefon USB-beállításait
Ha sikertelenül próbálja csatlakoztatni a két eszközt, nézzen meg, hogy megváltoztathatja-e az USB módot. Ezt az értesítési sávból meg kell tudnia csinálni - húzza le és nézze meg, van-e hozzáférése az USB-beállítások ikonhoz.
Ha nem látja ezt a gombot, ki kell húznia az USB-kábelt és ki kell kapcsolnia az okostelefont. Hagyja így ülni körülbelül egy percig, majd kapcsolja be újra. Csatlakoztassa vissza az USB-kábelt, és ezúttal látnia kell az USB-beállítások ikont az értesítési sávon.
Ha továbbra sem látja, akkor az alábbi lépések végrehajtásával engedélyeznie kell az USB hibakeresési módot az eszköz beállításain:
- Nyissa meg az általános beállításokat;
- Érintse meg a Névjegy telefon menüt;
- Érintse meg az Összeállítás számát többször egymás után, egészen addig, amíg a képernyőn meg nem jelenik a „ Te most fejlesztő vagy ” üzenet;
- Térjen vissza a Beállításokhoz;
- Érintse meg az újonnan megjelenő Fejlesztői beállítások menüt;
- Válassza az USB-hibakeresés engedélyezése lehetőséget;
- Indítsa újra az eszközt;
- Próbálja újra csatlakoztatni az USB-kábelt, amikor újra bekapcsol.
Ha a fentiek szerint semmi sem működött, akkor valóban más USB-kábelt kell használnia az MTP Galaxy S8 vagy a Galaxy S8 Plus átviteléhez.
