Tehát a számítógépe megfertőződött, és nem biztos benne, mit kell tennie. Lehet, hogy a programok lassan reagálnak, vagy egyes programok egyáltalán nem válaszolnak. Előfordulhat, hogy váratlan összeomlásokat tapasztal, vagy ha megnyitja a rendszer erőforrásait, akkor a processzor, a lemez vagy a memória normálnál magasabb követelményeket láthat. A legrosszabb esetekben a fertőzött számítógépek - például a váltságdíjas szoftverekkel - túszul tarthatják az összes személyes fájlt, amíg meg nem fizetik a váltságdíjat, vagy legalábbis ezt akarják, hogy higgy! Számos különféle tünet jelentkezik, amelyet a számítógép megmutathat, amikor fertőzött, és ezek csak néhányuk.
A jó hír az, hogy manapság meglehetősen könnyű megjavítani a fertőzött számítógépet. Gondolhatja, hogy el kell vinnie a PC-jét vagy a laptopját egy számítógép-javítóműhelybe, hogy károsodást kijavítson, ám ezt egyedül javíthatja ingyenes online eszközökkel - vagy akár a már beépített eszközökkel -, amilyen könnyű lehet egyedül csináld.
És ha nem biztos benne, hogyan kell egyedül csinálni, ne felejtsen el velünk állni - mi végigvezeti Önt a számítógép normál állapotába állításának lépésein. Merüljünk közvetlenül be.
A javítás érdekében be kell vennie a számítógépét?
A kérdés, hogy a számítógépet vírus eltávolításához vigye-e be vagy sem, szubjektív. Egyes PC-javító cégek karját és lábát számolják fel a vírus eltávolításáért, ami körülbelül egy új laptop vagy alacsony színvonalú asztali számítógép ára kerül. Más helyeken víruseltávolítási akciókat kínálnak, amelyek lehetővé teszik a számítógép visszaállítását olcsón a normál működéshez. Vásároljon körül, és döntse el, érdemes-e bevenni, csinálni magad, vagy vásárolni egy új laptopot, és foglalkozni az összes fájl áthelyezésének nehézségével. A válasz mindenkinek eltérő, de nyilvánvalóan a leggazdaságosabb választás az lenne, ha megpróbálja megjavítani.
A probléma azonosítása
Először meg kell határoznunk, hogy a számítógépe fertőzött-e vagy sem, mivel a felmerült problémák a számítógéppel kapcsolatos további problémák tüneteit jelenthetik.
Tehát a PC-jén vagy laptopján menjen a Start menübe, és kattintson a Beállítások fogaskerék ikonra. Innentől válassza a Frissítés és biztonság kategóriát, kattintson a Windows Biztonság elemre, majd a Vírus- és fenyegetésvédelem elemre. Ezután kattintson a Beolvasási beállítások elemre. Ha a Windows 10 egy korábbi verzióját futtatja, akkor annak neve lehet egy új speciális vizsgálat futtatása . Végül kattintson az Egyéni szkennelés > Szkennelés most elemre, majd válassza ki azt a meghajtót, amelyen a Windows Defender kézi szkennelést szeretne futtatni - általában ez az elsődleges C: \ meghajtó. Kiválaszthat egy mappák egy adott csoportját is, amelyet inkább a Windows Defendernél szeretne keresni, lényegében bárhol, ahol gyanítja a problémát.
A Windows Defender nem mindig a legjobb
Kétségtelenül hallott már a Windows Defender veszélyeiről. Ez nem a legjobb vírusvédelem, és mint ilyen, nem mindig képes felismerni, hogy van-e vírus a számítógépen. Nemcsak ezt, de a Windows Defenderről is ismert, hogy kompatibilitási problémákat okoz a számítógép más programjaival, például videojátékokkal vagy más alkalmazásokkal. Tehát, ha a Windows Defender nem vesz semmit a valós idejű szkennelésből, nem is beszélve az éppen kezdeményezett kézi szkennelésről, érdemes lehet kipróbálnia egy másik ingyenes víruskereső szoftvert, amelyet egy tényleges biztonság fejlesztett ki és épített fel vállalat.
Tehát adjon ingyenes letöltést a Malware Bytes-nek. Kövesse a letöltés ingyenes lépéseit, majd indítsa el a .exe fájlt a Letöltések mappában. Ez végigvezeti a telepítési folyamaton. Kövesse a telepítővarázsló lépéseit, amíg a program letöltődik.
Most, mielőtt megkezdenénk a vizsgálatot, le kell tiltanunk a Windows Defender alkalmazást, mivel ismert, hogy konfliktusokat okoz harmadik felek víruskereső programjaival. A Windows Defender néha automatikusan letiltja magát egy másik gyártó vírusvédelmi programjának telepítésekor, és néha nem. Ennek ellenére ideiglenesen letilthatjuk a Windows Defender alkalmazást, ha az nem futtatja a vizsgálatot az új Malware Bytes programmal. Ide állíthatja át ideiglenesen:
- Keresse meg a Windows Defender biztonsági központ kereső sávját, és nyissa meg az alkalmazást.
- Kattintson a Vírus- és fenyegetésvédelem elemre a bal oldali navigációs menüben.
- Válassza a Vírus- és fenyegetésvédelmi beállításokat .
- Fordítsa a Valósidejű védelem kapcsolót Ki állásba.
Most nyissa meg a Malware Bytes fájlt, és kattintson a menüsávban a Szkennelés opcióra. Ezután válassza a Threat Scan elemet, és nyomja meg a nagy kék Start Start gombot. A rosszindulatú programok Bytes automatikusan átvizsgálja a rendszerfájlokat, és a számítógépet fenyegető nagyobb és kisebb veszélyeket keresi. Miután a vizsgálat befejeződött, a Malware Bytes megkérdezi, hogy mit tegyen ezekkel a fenyegetésekkel. Jelölje be a veszélyek listája melletti négyzeteket, majd válassza a Kijelölt eltávolítása lehetőséget .
A rosszindulatú programok Bytes, akárcsak a Windows Defender, dönthet úgy, hogy egy fenyegetést egyenesen törölnek, ám ezek általában a karanténba kerülnek.
Karanténba helyezni vagy törölni?
Miután a vizsgálat befejeződött, az antivírus program általában eltávolítja a vírusokat vagy fertőzéseket a számítógépről, és a karanténbankba helyezi őket ahelyett, hogy véglegesen törölné őket. Gondolod, hogy ez extra lépést hoz neked a törlés érdekében, de a karantén valójában rendkívül előnyös.
Ha korábban már végzett vizsgálatot a számítógépen, akkor valószínűleg rájött, hogy a víruskereső programok messze nem tökéletesek. Időnként a víruskereső programok - akár a Windows Defender és a Malware Bytes is - fenyegetésként észlelik az Ön által telepített alkalmazásokat. Ez olyasmi ostoba lehet, mint a Slack azonnali munkahelyi kommunikációs alkalmazás vagy egy olyan képszerkesztő alkalmazás, mint a Gimp. Az állítólagos „fenyegetések” megőrzésével a karanténban a felhasználónak lehetősége van egyszerre és mindenkorra megszabadulni a fenyegetéstől annak eltávolításával, vagy azonnal visszaállíthatja a számítógépre, ha a felhasználó megnézi a fenyegetést és látja, hogy valójában nem egyáltalán fenyegetés!
Tehát, ha az összes fenyegetést a karanténbankba helyezik, ez azt jelenti, hogy a számítógépe továbbra is fertőzött? A válasz nem! Miután valamit karanténba helyeztek, a fenyegetést áthelyezték a karanténba, ahol titkosítva és zárolva vannak, így más programok nem férhetnek hozzá. A karanténbankban a fenyegetések ártalmatlanok, és a számítógépes felhasználók nem is férhetnek hozzá hozzájuk. Teljesen biztonságos karanténban tartani őket, ameddig csak szeretné; csak tudja, hogy mindig hozzáférhet a karanténbankhoz, hogy megbizonyosodjon arról, hogy egyik programját sem azonosították balesetet fenyegető veszélynek. Érdemes megemlíteni, hogy érdemes időnként törölni a karanténba helyezett fájlokat, mivel ezek még mindig léteznek a rendszeren, ami azt jelenti, hogy a merevlemez-helyet foglalják el. Ha a merevlemez megtelt, vagy jóval azelőtt, akkor távolítsa el őket a hely felszabadítása érdekében.
Miután megállapította, hogy a karanténban levő programok vagy fájlok nem vagy veszélyt jelentenek, dönthet úgy, hogy visszaállítja őket, vagy örökre törli őket.
Mi van, ha az antivírus nem tisztítja meg a számítógépemet?
Ha letapogatást végzett a Windows Defender segítségével, és letöltött valami hasonlót a Malware Bytes-hez, és a probléma továbbra sem oldódik meg, problémát jelenthet a hardver vagy valami olyan probléma, amelyet egyik program sem tudott felismerni a fájlrendszerben. Annak biztosítása érdekében, hogy ez ne csak bosszantó vírus legyen, visszaállíthatjuk a számítógépünket, amely törli az összes fájlt és programot, új lendületet adva. Mielőtt folytatná, feltétlenül készítsen biztonsági másolatot minden értékes és fontosról.
A Windows 10 visszaállítása:
- Nyissa meg a Start menüt, és kattintson a Beállítások elemre .
- Kattintson a Frissítés és biztonság kategóriára, és a navigációs menüben keresse meg a Helyreállítás lehetőséget.
- A A számítógép visszaállítása szakaszban kattintson az Első lépések elemre.
- Válassza a Bármi eltávolítása lehetőséget . Mielőtt folytatná, ismét győződjön meg arról, hogy minden fontos biztonsági mentés megtörtént.
- Ezután válassza a Fájlok eltávolítása lehetőséget, és tisztítsa meg a meghajtót .
- A Windows figyelmezteti Önt, hogy a továbblépéssel nem térhet vissza az operációs rendszer korábbi verziójához. Ha ezzel rendben van, nyomja meg a Tovább gombot.
- Végül, a következő képernyőn kattintson a Reset (Visszaállítás) elemre , majd a felirat megjelenésekor a Continue (Folytatás) gombra.
És ennyi is van rajta! Ez a folyamat akár néhány órát is igénybe vehet, amíg a Windows meghajtóját megfelelően és biztonságosan megtisztítja. Amikor visszatérsz, újként beállítad a Windows 10-et, és remélhetőleg friss és problémamentes gépet használsz.
Ha továbbra is problémái vannak a számítógéppel a Windows 10 visszaállítása után, akkor lehet, hogy problémája van egy hardver elemmel. Ez, vagy lehet, hogy nincs elég RAM-ja ahhoz, hogy megbirkózzon azzal, amit a számítógépével csinál - forduljon egy PC-javító technikushoz, hogy megtudja, mi folyik itt, majd döntse el, érdemes-e megjavítani a számítógépet, vagy gazdaságosabb-e új vásárlás. egy. Vagy keressen néhány útmutatót online, hogy kipróbálhassa és diagnosztizálja a problémát.
Záró
Mint láthatja, a fertőzött számítógépet rendkívül egyszerű megtisztítani. Ritka soha nem csak a választott víruskereső program használatával, a szkennelés futtatásával, majd a probléma karanténba helyezésével és eltávolításával jár. Időnként még ennél is könnyebb, mivel sok olyan program, mint a Malware Bytes, valós idejű védelmet kínál, amely lehetővé teszi számukra, hogy azonosítsák a veszélyeket, amikor bekövetkeznek, és azonnal karanténba helyezzék őket, felhasználói beavatkozás nélkül. Még be kell lépnie a karanténlistába, és meg kell győződnie arról, hogy valódi fenyegetés volt-e, de a számítógépe Malware Bytes-hez hasonló valamelyikével szinte soha nem kell manuálisan ellenőriznie a vírusvédelmet.
