Ha megvan az új Galaxy S8 Plus, és szenved az üres képernyő problémájáról, itt megpróbálunk kiemelni néhány lehetséges megoldást, amelyek segíthetnek.
Sok felhasználó panaszkodott, hogy a Galaxy S8 Plus nem kapcsolja be a tulajdonát. A gombok lámpái megjelenhetnek, de a képernyő fekete és élettelen. Az első dolog, amelyet meg kell próbálnia, az az, hogy a készüléket jó áramellátással látja el az áramellátó aljzaton keresztül. Ha ez nem segít, akkor kipróbálhatja a következő ötleteket.
Koppintson a Bekapcsoló gombra
Kapcsolja be a telefont a bekapcsoló gombbal. Ha már be van kapcsolva, próbálja ki és újra be- és kikapcsolni. Ha láthatja, hogy ezt nagyon jól csinálja, de csak egy üres képernyő van, a probléma nem az energiával kapcsolatos, hanem az, ha a képernyő nem ébred fel a Galaxy S8 Plusra.
Indítás biztonságos módban
Próbáljon meg indulni csökkentett módban, a Galaxy S8 Plus-t csak az előre telepített gyári alkalmazásokkal futtatja. Ha jól működik, ez azt jelzi, hogy a problémát egy letöltött fájl okozza. A biztonságos mód futtatásához kövesse ezeket a lépéseket.
- Tartsa lenyomva a Bekapcsoló gombot.
- Megjelenik a Samsung képernyő.
- Ezen a ponton engedje fel a Bekapcsoló gombot, majd tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Ezzel a telefon biztonságos módban indul.
Cache partíció törlés
Kövesse ezeket a lépéseket a telefon indításához helyreállítási módban, és törölje a gyorsítótár partícióját.
- Helyezze a telefont helyreállítási módba.
- Amikor a telefon rezeg, engedje el a Bekapcsoló gombot. Tartsa lenyomva a többi gombot.
- Elindul a helyreállítási mód.
- A görgetéshez használja a „Hangerő csökkentése” gombot. Jelölje ki a „cache partition wipe partition” elemet, majd válassza ki a bekapcsoló gomb megérintésével.
- A folyamat befejezése után a telefon újraindul.
Itt található egy alaposabb áttekintés arról, hogy miként lehet üríteni a gyorsítótárat a Galaxy S8 Plus készülékén
Kérjen műszaki támogatást
Lehet, hogy a készüléket javító szakemberhez kell vinnie, ha a fenti megoldások egyike sem segített. Képesek lesznek ellenőrizni a Galaxy S8 Plus készüléket, és megtalálni az esetleges hibákat. Ha bebizonyosodik, hogy az eszköz hibás, akkor csere vagy alternatív lehetőség is rendelkezésre áll.
