A Netflix továbbra is összeomlik a Roku-on? A patakok hirtelen leesnek vagy újraindulnak? Az alkalmazás bezáródik, amint megnyitja? Ez néhány olyan általános probléma, amelyet a Roku felhasználók tapasztalnak, amikor megpróbálják elérni a Netflixet a szolgáltatáson keresztül. Ez az oktatóanyag bemutatja néhány módját annak megállítására.
Lásd még a 14 legjobb Roku privát csatorna című cikkünket
A Roku kiváló streaming eszköz, amely a leghatékonyabb TV-csatornák, sportok, filmek, zene és egyebek átjárója. Ha több csatornát lát, mint amennyit meg lehet nézni egy életben, ez ideális lehetőség a kábelvágókhoz. Különösen akkor, ha más streaming szolgáltatásokhoz is hozzáférhet.
Mivel a Roku egyszerű eszköz, csak néhány dolgot próbálhat megjavítani olyan csatornán, amely nem működik. Az összeset itt fedezem.
Állítsa le a Netflix összeomlását a Roku-n
Általában néhány lehetőség áll rendelkezésre a legtöbb Roku-csatorna hibaelhárításához, a csatorna deaktiválásához, a Roku frissítéséhez, a Netflix újratelepítéséhez vagy a Roku alaphelyzetbe állításához. Mivel az alaphelyzetbe állítás visszatér a gyári alapértelmezésekhez, és törli az esetlegesen elvégzett testreszabási lehetőségeket, ezért ezt az utóbbiig hagyjuk!
Mint a legtöbb rendszer hibaelhárításában is, az egyszerű dolgokkal kezdjük, és a leginkább részt vevőkre lépünk. Ily módon a legkevesebb erőfeszítéssel helyreállíthatja a Netflix-et.
Indítsa újra a Roku készüléket
Próbáljon ki egy gyors újraindítást, mielőtt bármi mást kipróbálna. Mindenféle problémát megoldhat, és érdemes először megtenni. Csak vegye le az áramellátást, hagyjon egy percet, és cserélje ki az energiát. Ezután próbálja újra a Netflixet.
Kapcsolja ki a Netflix-et a Roku-ból
Mivel a Netflix saját előfizetést igényel, külön hitelesítési folyamatot használ, de a Roku-n keresztül, hogy mindent működjön. Időnként a Netflix hitelesítési szerver és az eszköz közötti kommunikáció problémája leállíthatja a Netflix működését. Ha egyszerûen kikapcsolja és újraaktiválja, akkor az újra használható.
- Nyissa meg a Roku-t, és válassza a Beállítások lehetőséget.
- Válassza a Netflix Beállítások lehetőséget, és deaktiválja.
- Erősítse meg választását, amikor a rendszer kéri.
- Keresse meg a Roku kezdőképernyőjét, és válassza a Netflix lehetőséget.
- Kövesse a varázslót, hogy újra beállítsa.
Miután a fiókjával visszajelentkezett a Netflixbe, képesnek kell lennie a TV-műsorok és filmek újbóli megnézésére.
Frissítse a Roku-t
A Roku frissítése valódi változást hozhat az Ön tapasztalatában, és számos csatornával kapcsolatos problémát megoldhat. Ha a csatorna frissül, de nem frissíti a Roku-t, az instabilitást idézhet elő a rendszerben. A kettőnek együtt kell működnie, de nem mindig ez a helyzet. Mivel a frissítés keresése másodpercekig tart, érdemes megtenni.
- Nyomja meg a Home gombot a Roku távvezérlőjén, és válassza a Beállítások lehetőséget.
- Válassza a Rendszer és a rendszerfrissítés lehetőséget.
- Válassza az Ellenőrzés most lehetőséget.
- Hagyja frissíteni a rendszert.
Lehet, hogy nem érhető el frissítés, de érdemes ellenőrizni. Láttam mindenféle véletlenszerű hibát, amelyeket egy egyszerű rendszerfrissítés javított. Mivel ez gyorsabb és könnyebb, mint az alkalmazás újratelepítése, érdemes kipróbálni legalább ezt megelőzően.
Telepítse újra a Netflix-t
A következő hibaelhárítási lépés a Netflix eltávolítása és újratelepítése. Ez egy kicsit drasztikus, de ha semmi más nem állította le a Netflix összeomlását a Roku-n, akkor ez a következő logikus lépés.
- Nyissa meg a Roku-t, és válassza a Beállítások lehetőséget.
- Válassza a Netflix Beállítások lehetőséget, és deaktiválja.
- Erősítse meg választását, amikor a rendszer kéri.
- Nyomja meg a Home gombot a Roku távvezérlőn.
- Jelölje ki a Netflix elemet, és nyomja meg a Csillag (*) gombot.
- Válassza a Csatorna eltávolítása lehetőséget.
- Keresse meg a csatornákat, és telepítse újra a Netflix szoftvert.
Csatornákat felvehet vagy eltávolíthat böngészőből, de mivel már a TV-je előtt vagy, akkor ezt a Roku készülékén is megteheti.
Állítsa vissza a Roku készüléket
Ez a nukleáris lehetőség, és csak akkor igazán szükséges, ha nem csupán a Netflix működik. Ha valóban szeretné, hogy működésbe lépjen, és semmi más nem oldotta meg a problémát, akkor visszaállíthatja a Roku készüléket, ha úgy tetszik. Visszaállítja a gyári alapértelmezésekre, és elveszíti a csatornáit és a konfigurációs változtatásokat.
- Nyomja meg a Home gombot a Roku távvezérlőjén, és válassza a Beállítások lehetőséget.
- Válassza a Rendszer és az Speciális rendszerbeállítások lehetőséget.
- Válassza a Gyári visszaállítás és Mindent a gyári alaphelyzetbe állítást.
Adj egy pár percet a Roku-nak, hogy törölje magát, indítsa újra és újraindítsa, és készen álljon, és készen álljon a használatra. Vissza kell jelentkeznie, és újra be kell állítania mindent, de most mindennek jól kell működnie.
