Másnap kellett felkeresnem egy ügyféloldalt, mert problémát okozott az ntoskrnl.exe a Windows 7 számítógépeken. Figyelembe véve azt a tényt, hogy évekkel ezelőtt kellett volna frissíteniük operációs rendszerüket, felmerült az a kérdés, hogy a folyamat rendszeres kék képernyő-összeomlásokat okozott. Ha azt látja, hogy az Ntoskrnl.exe összeomlik is, itt olvashat, hogyan javíthatja ki.
Mi az a Ntoskrnl.exe?
Az Ntoskrnl.exe egy alapvető Windows 7 folyamat, amely a Windows NT öröksége, ebből a névből. A kernel egy alapvető folyamat, amely az alapvető Windows funkciókat gondozza. Ebben az esetben a memóriakezelés, az alapvető folyamatok és a virtualizáció.
A legtöbb fogyasztói számítógép esetében a virtualizációt nem használják, így az Ntoskrnl.exe csak részben felelős a RAM és a Windows folyamatokért. A Windows nem működik ezen folyamat nélkül, ezért a számítógép használatához meg kell javítanunk. Mivel a hiba összeomlást és BSOD-t (Blue Screen of Death) okoz, ezért ezt mindenképpen javítani kell.
Mint általában, bár a hiba szintaxisa megemlítheti az Ntoskrnl.exe fájlt, nem a kernel okozza a problémát. Ez általában valami más. Tekintettel arra, hogy az Ntoskrnl.exe a memória gondozása miatt gyakran a memóriát befolyásoló tényezők összeomlását okozza az Ntoskrnl.exe. Általános okok a túllépés, az illesztőprogramok és a memória hardver. Gyakran a kérdés az első kettő, és nem a végső.
Javítsa meg a Ntoskrnl.exe összeomlást
A lezuhanás kijavításához a két dolog egyikét kell tennünk. Ha túlliciálja a rendszert, próbálja meg futtatni a túlór nélkül, hogy megnézze, stabil-e. Ha igen, akkor futtasson egy stabilitási vagy overclock alkalmazást a stabilabb memória órajel sebességének azonosításához és az újbóli teszteléshez.
Ha ez nem működik, vagy ha nem túlliciálja, akkor tennünk kell még valamit. Lehetséges, hogy az összeomlásokat okozó illesztőprogram van, ezért ezeket mindegyikünket frissíteni kell. Készíthetünk egy minidumot, amely pontosan megmondja, mi folyik itt, de ez fájdalom lehet. Ha ezt az utat szeretné megtenni, nézd meg ezt az oldalt a Microsoft webhelyén.
Ellenkező esetben frissítsük az összes meghajtót. Mivel ez a Windows 7 takarításának része, egyébként is időt tölt rá.
Nyissa meg az Eszközkezelőt, és végigvezesse az eszközök listáját. Frissítse a grafikus illesztőprogramot, az audio illesztőprogramot, a hálózati illesztőprogramot, a lapkakészlet illesztőprogramját, a lemezkezelő segédprogramot, ha van ilyen, bármilyen perifériás illesztőprogramot nyomtatókhoz, webkamerákhoz, lapolvasókhoz vagy külső merevlemezekhez.
Ezután hajtson végre egy Windows frissítést, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az összes elérhető frissítés megvan-e. A Microsoft már nem teszi közzé a Windows 7 frissítéseit, de meg kell győződnünk arról, hogy rendelkezésre állnak-e azok. Végül indítsa újra számítógépét, és ellenőrizze, hogy az összes meghajtó aktív-e.
Ha az összes illesztőprogram frissítése nem állítja le az Ntoskrnl.exe összeomlást, ellenőrizze a Windows fájl integritását.
- Nyisson meg egy parancssort rendszergazdaként.
- Írja be a 'dism / online / cleanup-image / restorehealth' paszta típusát és nyomja meg az Enter billentyűt.
- Hagyja, hogy a folyamat befejeződjön.
Ez a Windows fájl ellenőrző segédprogramja, amely ellenőrzi a Windows könyvtárak és fájlok integritását. Ha egyik hiányzik vagy sérült, a Windows letölt egy friss példányt, amíg rendelkezésre állnak.
Ha ez nem működik, akkor a MemTest86 + alkalmazást kell használnunk. Ez egy memóriaellenőrző segédprogram, amely a legjobb az osztályban a RAM ellenőrzésekor.
- Töltse le a MemTest86-ot innen. Ha CD-re kívánja írni, válassza ki a megfelelő példányt. Egyébként használja a rendszerindító bináris opciót az USB-hez.
- Hozza létre a rendszerindító meghajtót, és indítsa újra a számítógépet. Hagyja a médiát a helyén.
- Válassza a rendszer indítását az adott adathordozóról, amikor a rendszer kéri, és hagyja, hogy a MemTest86 + betöltődjön.
- Futtassa a tesztet háromszor, és jegyezze fel az esetleges hibákat.
Ha a MemTest86 + hibákat talál, cserélje ki a RAM-ot a résidők között, és futtassa újra a tesztet. Ha a MemTest86 + továbbra is hibákat talál, akkor meg kell határoznia, hogy RAM vagy az alaplap nyílás-e. Ha a hiba a RAM-mal együtt mozog, akkor hibás lehet. Ha a hibák ugyanabban a helyen maradnak, akkor az lehet az alaplap.
Ha van elegendő RAM-ja, vagy elég ahhoz, hogy a számítógépet a botot hibát okozó nélkül futtassa, tegye ezt egy ideig, hogy kiderüljön-e a hiba. Ha úgy tűnik, hogy az alaplap RAM-bővítőhelye okozza a hibát, akkor használjon másik, és figyelje meg.
Az Ntoskrnl.exe hibák többsége a Windows 7 számítógépeken történik. Bár a kernel továbbra is jelen van a Windows 8-ban, sokkal stabilabbnak tűnt ebben a verzióban. Ha valamilyen okból továbbra is Windows 7 számítógépet futtat, és ezeket a hibákat látja, akkor most már tudja, mit kell tennie.
Van más módon javítania az Ntoskrnl.exe összeomlásokat? Mondja el nekünk őket alább, ha igen.