Ha Windows felhasználó, akkor valószínűleg találkozott ezzel a gyakori hibával: „Hiányzik egy vagy több hálózati protokoll.” Egy esetben, amikor szembesült az internethez való kapcsolódási problémával, és a „diagnózis” elemre kattintva választotta gombot, a Windows hálózati diagnosztikai eszköz valószínűleg megjelenítette ezt az üzenetet. Mit jelent ez és hogyan javíthatja?
Lásd még a Chrome dns_probe_finished_bad_config hiba javításának című cikket
Mindaddig, amíg az Internet az összes többi, internethez csatlakoztatott eszközön működik, valószínűleg a használt számítógép okozza a problémát - nem az internetszolgáltató okozza bántalmait.
Indítsa újra a hálózati adaptert
Az első és legegyszerűbb kísérlet a hálózati adapter letiltása és újbóli engedélyezése. Ez csak egy csuklás, amelyet a hálózati adapter tapasztal.
- Tartsa lenyomva a Windows billentyűt és az „R” billentyűt a billentyűzeten.
- Gépelje be az „ncpa.pl” kifejezést a képernyőn megjelenő „Futtatás” mezőbe. Ezután kattintson az OK gombra.
- Kattintson a jobb gombbal a hálózati adapterre, és válassza a „Letiltás” lehetőséget.
- Kattintson ismét a jobb egérgombbal a hálózati adapterre, és válassza az „Engedélyezés” lehetőséget.
Most ellenőrizze, hogy megoldódott-e a probléma, és sikerült-e csatlakozni. Igen? Nagy! Végeztél.
Nem? Oké. Tovább.
Proxy letiltása
Engedélyezte bizonyos proxybeállításokat? Lehet, hogy ezt megtette, hogy megosztja az Internet-kapcsolatot a helyi hálózaton (LAN), elrejtse az IP-címét, vagy hozzáférjen a blokkolt webhelyekhez és így tovább. Próbálja meg kikapcsolni a „proxybeállítások beállítása” lehetőséget, és használja az automatikus proxybeállításokat.
- Kattintson a Windows ikonra a tálcán, és válassza a listából a „Beállítások” menüpontot.
- Kattintson a „Hálózat és Internet” elemre a Beállítások menüben.
- Lépjen a lista alján található „Proxy” elemre, és válassza ki azt. Ahol a „Manuális proxy beállítása” felirat jelenik meg, a gombot „Ki” állásba kell kapcsolni.
Nézze meg, hogy az automatikus proxybeállítás engedélyezése megoldotta-e a kapcsolat problémáját. Még nincs rögzítve? Olvass tovább.
Az IPV6 letiltása
Ásítson egy kicsit mélyebben, és próbálja letiltani az IPV6-ot.
- Tartsa lenyomva a Windows gombot, és nyomja meg a billentyűzeten az „R” gombot.
- Gépelje be az „ncpa.pl” kifejezést a képernyőn megjelenő „Futtatás” mezőbe. Ezután kattintson az OK gombra.
- Kattintson a jobb gombbal a hálózati adapterre a következő képernyőn, és válassza a „Tulajdonságok” lehetőséget.
- Törölje a jelölést az „IPv6 Internet Protocol (TCP / IPV6)” melletti négyzetből, majd kattintson az OK gombra.
Ez letiltja az IPV6-ot a kiválasztott adapternél. Ugyanazon számítógéphez csatlakoztatott többi adapter esetén ezt mindegyikhez külön kell megtennie. Még mindig nincs felbontás? Próbáljuk ki a következő dolgot a listánkban.
Winsock alaphelyzetbe állítása
A Winsock megsérülhet, és az „egy vagy több hálózati protokoll hiányzik” hiba előfordulása a Windowsban is. Windows 8 és 10 esetén kövesse az alábbi lépéseket.
- Nyomja meg a Windows billentyűt és az „X” billentyűt a billentyűzeten.
- A képernyőn megjelenő menüben válassza a „Parancssor (Rendszergazda)” elemet.
- Megnyílik a parancssori ablak, és beírja a „netsh winsock reset” elemet, és megnyomja a billentyűzet „Enter” gombját.
- Látni fogja: „A Winsock katalógus sikeres visszaállítása.” A reset befejezéséhez újra kell indítania a számítógépet.
- Indítsa újra a számítógépet. Nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e. Miután újraindította a számítógépet, remélhetőleg a probléma megoldódott.
Az utolsó javaslat a vezeték nélküli routerre vonatkozik.
Vezeték nélküli útválasztó újraindítása
Időnként lehet, hogy újra kell indítania a vezeték nélküli útválasztót. Időnként ez az egyszerű megoldás van, amire szükséged volt, és rúgja magát, hogy valóban ilyen egyszerű volt.
- A vezeték nélküli útválasztó alaphelyzetbe állításához húzza ki a hálózati kábelt a vezeték nélküli útválasztó hátuljától vagy a falában lévő hálózati adaptertől, ahol be van dugva. Várjon jó két-három percet, majd dugja vissza.
Ez már ismert arról, hogy megoldja a késéssel kapcsolatos problémákat, és mindent újból megad, így mondva.
Ezen megoldások egyikének köszönhetően javítani kell az „egy vagy több hálózati protokoll hiányzik” hibát. Talált egy másik megoldást, amely nem szerepel a listán? Tudasd velünk!
