Ha nem tudja fogadni a bejövő hívásokat az Oppo A37 készüléken, ne essen pánikba. Ennek a problémának általában egy nagyon egyszerű oka és így egy egyszerű javítása is van.
Például sokan véletlenül bekapcsolják az egyik néma üzemmódot, amely megakadályozza, hogy a hívók bejuthassanak a telefonjukba. Ha nem erről van szó, akkor valószínűleg átirányította az összes hívását egy másik telefonszámra.
Vessen egy pillantást a hívásokkal kapcsolatos leggyakoribb kérdésekre és azok kezelésének módjaira.
Repülőgép üzemmód
Lehet, hogy nem fogad bejövő hívásokat, mert véletlenül bekapcsolta a Repülőgép üzemmódot. A néma üzemmód kikapcsolása a probléma egyik leggyorsabb megoldása. A következőképpen teheti meg:
1. Húzza le a képernyőt
Az Értesítések menübe a Kezdőképernyő tetején lefelé csúsztatva érheti el.
2. Húzza balra
Húzza balra az Értesítések menüben a további lehetőségek eléréséhez.
3. Ellenőrizze a repülőgép üzemmódját
Ha a Repülőgép üzemmód be van kapcsolva, az ikon fehér lesz. Csak érintse meg az ikont a Repülőgép üzemmód letiltásához.
Ne zavarja a módot
A Ne zavarja üzemmód egy másik lehetséges oka annak, hogy a bejövő hívásokat nem lehet fogadni. A kikapcsoláshoz meg kell tennie a következő lépéseket:
1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást
Miután belépett a Beállítások alkalmazásba, érintse meg a Nincs zavarás mód lehetőséget a további lehetőségek eléréséhez.
2. Kapcsolja ki a Kikapcsolást
Érintse meg az összes kapcsolót a Ne zavarja menüben a kikapcsoláshoz.
A hívásait átirányíthatjuk
Ha a hívásait egy másik számra továbbítja, akkor az Oppo A37 készüléken nem fogja tudni azokat fogadni. Így lehet letiltani a hívásátirányítást:
1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást
Miután belépett a Beállítások alkalmazásba, érintse meg a Hívás gombot, hogy további lehetőségeket kapjon.
2. Nyissa meg az Üzemeltető hívásával kapcsolatos beállításokat
A hívásátirányítási lehetőségek eléréséhez válassza a Hívás menü Operátor hívással kapcsolatos beállításait.
3. Válassza a Hívásátirányítás lehetőséget
Érintse meg a Hívásátirányítás elemet az Üzemeltető Híváshoz kapcsolódó beállítások menüjében.
4. Érintse meg a Mindig tovább
A Hívásátirányítás menüben válassza a Mindig átirányítás elemet, majd érintse meg a Letiltás lehetőséget. Ez a művelet kikapcsolja a hívásátirányítást az Oppo A37 készüléken. Mostantól újra képesnek kell lennie a bejövő hívások fogadására.
Csatlakozási hiba
Lehet, hogy kapcsolódási hiba van az Oppo A37 készülékkel. A legjobb módszer a telefon újraindítására. Nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon kikapcsolásához, majd ugyanezt tegye a telefon újra bekapcsolásához.
Ellenőrizze a SIM-kártyát
Lehetséges, hogy valami nincs rendben a SIM-kártyával. Ezért vegye ki a SIM-kártyát a tálcából, és ellenőrizze, nincs-e rajta sérülés vagy hiányosság. A SIM-kártya eltávolítása után finoman megtisztíthatja. Távolítsa el a port vagy részecskéket puha, száraz ruhával, és helyezze vissza a SIM-kártyát.
Vegye fel a kapcsolatot a szállítójával
Ha a fenti lépések egyike sem működött, vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával. Vannak olyan hálózati problémák, amelyek megakadályozzák, hogy bejövő hívásait az okostelefonon megkapja.
A záró hívás
Szüksége lehet az Oppo A37 hardver alaphelyzetbe állítására, de csak akkor, ha az összes benne szereplő módszer nem oldja meg a problémát. Mielőtt folytatná a kemény alaphelyzetbe állítást, ellenőrizze a telepített alkalmazásokat. Előfordulhat, hogy az Oppo A37 készülék harmadik fél által gyártott alkalmazásai blokkolják a bejövő hívásokat. Ebben az esetben először végezzen puha reset-et, hogy meg tudja-e oldani a problémát.
