Néhány lehetséges oka annak, hogy nem fogad hívásokat az Oppo A83 készülékre. Mint ilyen, eltarthat egy ideig, hogy meghatározzuk a probléma pontos okát. A fejjel szemben a probléma megoldása megtalálható a telefon beállításaiban.
Nevezetesen, véletlenül bekapcsolhatott néhány néma üzemmódot, vagy az összes hívását átirányította egy másik számra. Itt található a leggyakoribb problémák felsorolása és azok kezelésének módja.
Átirányított hívások
Lehet, hogy a hívásait egy másik számra továbbítja, tehát le kell tiltania ezt a lehetőséget, hogy újra kezdeményezze a hívásokat.
1. Indítsa el a Beállítások alkalmazást
A Beállítások alkalmazásban válassza a Hívás menüpontot a menübe való belépéshez.
2. Válassza az Üzemeltető híváshoz kapcsolódó beállításokat
Érintse meg a Hívás menüben az Üzemeltető híváshoz kapcsolódó beállításait, majd válassza a Hívásátirányítás lehetőséget.
3. Válassza a Mindig továbbítás lehetőséget
Miután belépett a Hívásátirányítás menübe, érintse meg a Mindig átirányítás gombot további műveletek végrehajtásához.
4. Válassza a Letiltás lehetőséget
Érintse meg a Letiltás gombot a hívások továbbításának megállításához.
Lehetséges csatlakozási hiba
Lehetséges, hogy csatlakozási hiba lépett fel, és letiltotta a telefon bejövő hívások fogadását. Egy egyszerű megoldás az lenne, ha újraindítaná a telefont, kapcsolja ki és be.
Vizsgálja meg a beállításait
Azt is ellenőriznie kell, hogy a SIM-kártya engedélyezve van-e. Ennek engedélyezéséhez a következőket kell tennie:
1. Indítsa el a Beállítások alkalmazást
2. Válassza a Dual SIM & Cellular lehetőséget
3. Engedélyezze a SIM kártyát, ha le van tiltva
Lehet, hogy a kiválasztott hálózatnak nincs helyi lefedettsége, ezért meg kell tennie ezeket a lépéseket annak biztosítása érdekében, hogy ez ne okozzák a problémákat:
1. Indítsa el a Beállításokat
2. Válassza a Dual SIM & Cellular lehetőséget
3. Állítsa az Előnyben részesített hálózat típusát 4G / 3G / 2G (automatikus) értékre.
Húzza ki a VPN-kapcsolatot
Ha van egy egyedi VPN-kapcsolat, akkor az lehet, hogy nem fogad bejövő hívásokat. Így lehet kezelni:
1. Indítsa el a Beállításokat
2. Válassza a Dual SIM & Cellular lehetőséget
3. Érintse meg a SIM Card Info elemet
4. Állítsa alaphelyzetbe a hozzáférési pont nevét
Repülőgép üzemmód
Előfordulhat, hogy egyetlen hívást sem fogad, mert véletlenül bekapcsolta a Repülőgép üzemmódot. Így ellenőrizheti, hogy a repülőgép üzemmód be van-e kapcsolva:
1. Húzza le az otthoni képernyőn
Ez megjeleníti az Oppo A83 Vezérlőközpontját, ahol megtalálható a Repülőgép üzemmód ikon.
2. Érintse meg a Repülőgép üzemmód ikont
Ha az ikon fehér, akkor azt jelzi, hogy a Repülőgép üzemmód aktív, tehát le kell tiltania.
Ellenőrizze a SIM-kártyát
Vegye ki a SIM-kártyát a tálcából, és ellenőrizze, nincs-e rajta hibája és sérülései. Finoman megtisztíthatja a kártyát egy száraz ruhával is, hogy eltávolítsa a port vagy más részecskéket. Ezután újból behelyezheti a SIM-kártyát, hogy megnézze, vajon ez a módszer megoldja-e a problémát.
Vegye fel a kapcsolatot a szállítójával
Lehet, hogy a probléma nem az Ön oldalán van, tehát ha az előző lépések egyike sem működött, bölcs dolog kapcsolatba lépni a szállítóval. Lehetséges, hogy hálózati problémákkal vagy más problémákkal szembesülnek, amelyek befolyásolják a bejövő hívásokat. Ellenőrizze, hogy a fiókjában nincsenek korlátozások.
Az utolsó hívás
Ha a fenti módszerek egyike sem segít, akkor valószínűleg vissza kell állítania a telefonját. Mielőtt ezt megtenné, ellenőrizze, hogy a telepített harmadik féltől származó alkalmazások okozzák-e a problémákat. Ha egy alkalmazás valóban blokkolja a bejövő hívásokat, egy puha alaphelyzetbe állításnak kell megoldania a problémát.
Ha azonban a telefon még az alaphelyzetbe állítás után sem tud hívásokat fogadni, akkor vegye egy javítóműhelybe.
