A Roku nagyon stabil eszköz, de esetenként nyilvánvaló ok nélkül összeomlik vagy lefagy. Újraindul streaming munkamenet során, csatornák böngészésekor vagy tétlen ülve, és bármikor lefagyhat. Nem olyan, ami elég gyakran megtörténik, hogy elrontja az élményt, hanem olyan, amiben mindannyian meg tudnánk csinálni. Ez az oktatóprogram bemutatja néhány hatékony lépést, amelyet megtehetsz, ha a Roku továbbra is lefagy és újraindul.
Lásd még a 10 legjobb Roku játék, amelyet most játszhat
Mielőtt elkezdenénk a Roku hibaelhárítását, ismert probléma van a fejhallgató csatlakoztatásával a távvezérlőhöz. A javítást tavaly év végén adták ki, de egyes felhasználók továbbra is panaszkodnak, hogy a Roku lefagy vagy újraindul, ha fejhallgató csatlakozik. A fejhallgató eltávolítása leállítja az újraindítást.
Ha ez történik veled, frissítse a Roku-t a legújabb verzióra, és távolítsa el a fejhallgatót a távvezérlőről, amikor nem használja őket. Segíthet.
Ha nem használ fejhallgatót, vagy a javítás nem működik, próbálkozzon ezekkel a másokkal.
Állítsa le a Roku befagyasztását és újraindítását
Gyors linkek
- Állítsa le a Roku befagyasztását és újraindítását
- Frissítse a Roku-t
- Indítsa újra a Roku készüléket
- Ellenőrizze a változásokat
- Ellenőrizze a csatornát
- Ellenőrizze a hálózatát
- Ellenőrizze a kábelt
- A Roku gyári alaphelyzetbe állítása
Néhány dolgot megtehetsz, ha a Roku folyamatosan lefagy és újraindul, és ezek a szokásos hibaelhárítási lépések, amelyeket a Roku legtöbb kérdésében megteszünk. Frissítjük, újraindítjuk, ellenőrizzük a változásokat, ellenőrizzük a hálózatot és a kábeleket, és újraindulunk. Mivel ez az egyes lépések végrehajtásának logikus sorrendje, kezdjük el.
Frissítse a Roku-t
A Roku rendszeresen frissül funkciók hozzáadása vagy a hibák javítása érdekében. A fent említett fejhallgató-kiadáshoz hasonlóan a rendszerfrissítés végrehajtása nemcsak ezeket a problémákat javítja, hanem minden egyéb javítást is hozzáadhat.
- Válassza a Kezdőlap elemet a távvezérlőn.
- Válassza a Beállítások és a Rendszer lehetőséget.
- Válassza a Rendszerfrissítés elemet, és ellenőrizze most.
- Hagyja Roku-t frissíteni, ha van.
Indítsa újra a Roku készüléket
Hajlamosak vagyunk a Roku csatlakoztatását és készenléti állapotát hagyni, amikor nem használjuk, ezért nagyon hasznos rendszeresen újraindítani. Ennek az az előnye, hogy frissíti az összes fájlt, és visszaállíthatja a memóriát. Mindkettő leállhat, ha lefagy vagy újraindul.
Távolítsa el a Roku tápellátását vagy kapcsolja ki a fali aljzatot. Hagyja egy percig, majd kapcsolja be újra a készüléket. Várja meg, amíg Roku újraindul és újra teszteli. Ez elegendő lehet ahhoz, hogy megállítsa a felmerülő problémákat.
Ellenőrizze a változásokat
Végrehajtott-e bármilyen konfigurációs módosítást vagy hozzáadott új csatornákat, mióta a Roku megfagyott vagy újraindult? Bár ritka, a csatornák hozzáadása zavarhatja más csatornák futását, és a konfiguráció megváltoztatása a Roku összeomlását és újraindítását okozhatja.
Vegye figyelembe a Roku készüléken bármilyen változtatást, amikor elkezdett lejátszani. Visszavonja őket, és nézze meg, mi történik.
Ellenőrizze a csatornát
Lefagy vagy újraindul a Roku egy adott csatornán? Mindig ugyanaz, amit csinálsz, amikor történik? Ha úgy tűnik, hogy csatornával kapcsolatos, távolítsa el a csatornát, és telepítse újra. Ha ez menü vagy navigációs probléma, távolítsa el azokat a csatornákat, amelyeket már nem néz, hogy csökkentse a memória lábnyomát.
Ellenőrizze a hálózatát
Ritka, hogy a rossz hálózati jel miatt a Roku lefagy vagy újraindul, de érdemes ellenőrizni. Ha WiFi-t használ, ellenőrizze a telefon jelerősségét. Ha háztartásában más emberek használják a hálózatot, akkor ellenőrizze, hogy van-e elég sávszélesség a körüljáráshoz. Ha gyenge a jelerősség, akkor csatlakoztassa a Roku készüléket Ethernet-en keresztül, ha lehetséges, és tegye újra. Ha stabil marad, akkor ez lehet a vezeték nélküli jel. Cserélje ki a WiFi csatornát, vagy kapcsolja be az útválasztó antennáját, ha lehetséges.
Ellenőrizze a kábelt
A legtöbb Roku a HDMI-vel fog csatlakozni a TV-hez, tehát ez a következő logikus dolog, amelyet ellenőrizni kell. Cserélje ki egy másik kábelre, vagy használja ugyanazt a kábelt egy másik eszközön annak ellenőrzéséhez. A jó minőségű HDMI-kábelek ritkán csak hibássá válnak, de mivel ez az ellenőrzés csak néhány másodpercet vesz igénybe, érdemes kipróbálni.
A Roku gyári alaphelyzetbe állítása
A Roku visszaállítása az utolsó lehetőség lépése. Elveszíti az összes csatornáját, testreszabását és bármit, amit tett, hogy a sajátja legyen. Ha azonban az összes előző lépés kudarcot vallott, akkor ez az egyetlen lehetőség, kivéve a teljes cserét.
- Válassza a Home elemet a Roku távvezérlőjén.
- Válassza a Beállítások és a Rendszer lehetőséget.
- Válassza a Speciális rendszerbeállítások és a Gyári visszaállítás lehetőséget.
- Válassza a Gyári alapbeállítások mindent.
- Várja meg, amíg Roku törli, letölti a fájlokat és indítja újra.
Ha a gyári visszaállítás nem működik, akkor semmi sem fog történni!
Tud valamilyen speciális javítást egy Roku számára, amely lefagy vagy újraindul? Mondja el nekünk alább, ha igen!
