A Samsung Galaxy J5 hívásokkal kapcsolatos problémája közös probléma azoknak, akik a Samsung új okostelefonját birtokolják. A Galaxy J5-nél észlelt hívások néhány problémája az, hogy a készülék egyáltalán nem tud kezdeményezni, fogadni vagy hívást kezdeményezni. Az alábbiakban néhány megoldást ismertetünk, amelyek segítségével javíthatja a Galaxy J5 problémáit a fejfájást okozó hívásokkal kapcsolatban. Azért érdemes megismerni ezeket a hibaelhárítási tippeket, hogy segíthet visszaállítani a telefon működőképességét anélkül, hogy cserélnie kellene.
A Samsung Galaxy J5 hívások visszavonása néhány esetben történik, miután néhány percig telefonon beszélgettek, ez a hálózati problémákból vagy a Galaxy J5 internetkapcsolatából származhat. Az alábbiakban bemutatjuk, mit tehet, ha a Galaxy J5 nem tud telefonhívásokat kezdeményezni és / vagy fogadni.
Ellenőrizze a Galaxy J5 jelző sávjait
Az első dolog, amelyet akkor kell tennie, ha a Galaxy J5 problémái vannak a hívásokkal, az, hogy ellenőrizze az okostelefon jelzőjeleit. Mivel a hívás fogadásának vagy kezdeményezésének módja összekapcsolódik a mobiltelefon szolgáltatással, amelyet egy vezeték nélküli toronyból biztosítanak a jel küldéséhez.
Ha észreveszi, hogy a Galaxy J5-nek nincs jele, akkor érdemes visszaállítani az okostelefonját, amely kijavíthat egy kis hibát a telefonján. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan kell újraindítani a Galaxy J5-et.
Ellenőrizze, hogy a repülési mód le van-e tiltva
A Galaxy J5 hívásaival problémák merülhetnek fel azért, mert a telefon repülési üzemmódban van. A repülési mód bekapcsolásakor az összes vezeték nélküli kapcsolat ki van kapcsolva. A következő utasítások segítségével ellenőrizze, hogy a Repülési mód beállítás be van-e kapcsolva.
- Kapcsolja be a Galaxy J5 készüléket.
- Koppintson és húzza le az Értesítések sávot.
- Válassza a Beállítások ikont.
- Válassza a Repülési mód lehetőséget.
- Állítsa a repülési mód kapcsolóját KI állásba.
A Galaxy J5 hálózati módjának megváltoztatása
Ha a fenti módszer nem működik, akkor próbáljon megváltoztatni a Samsung Galaxy J5 hálózati módját a hívások javításához. Ennek oka az, hogy a Galaxy J5 csak egy meghatározott hálózaton működhet.
- Kapcsolja be a Galaxy J5 készüléket.
- A képernyő felső részén csúsztassa le ujját, hogy megjelenjen a menü.
- Válassza a Beállítások ikont
- Válassza a mobil hálózatokon lehetőséget
- Válassza a Hálózati mód lehetőséget.
- Válassza a WCDMA / GSM lehetőséget
Automatikusan keresse meg a hálózatokat
A Galaxy J5 telefonhívással kapcsolatos problémák megoldásának másik módja az, hogy meg kell változtatnia a telefon beállításait a hálózatok automatikus kereséséhez. Időnként, ha kimegy a telefontartománytól, a kapcsolat elveszik, és automatikusan új hálózatot kell találnia.
- Kapcsolja be a Galaxy J5 készüléket
- A képernyő tetejétől csúsztassa le ujját a menü megjelenítéséhez
- Válassza a Beállítások lehetőséget.
- Válassza a Mobil hálózatok lehetőséget.
- Válassza a Hálózati szolgáltatók lehetőséget.
- Most a Galaxy J5 hálózatokat keres a hatótávolságon belül.
- Válassza a Kiválasztás automatikusan lehetőséget.
Ellenőrizze a fiók állapotát
Fontos ellenőrizni, hogy fiókja aktív-e. Ennek oka az, hogy ha a vezeték nélküli fiók nem aktív, akkor nem kezdeményezhet vagy fogadhat hívásokat. Tehát ellenőrizze a vezeték nélküli szolgáltatót, például a Verizon, az AT&T, a Sprint vagy a T-Mobile, hogy megbizonyosodjon arról, hogy minden számláját megfizette-e. Ha a számlákat megfizették, akkor a vezeték nélküli szolgáltató megmondja, hogy van-e probléma a rendszerükkel.
Ellenőrizze, hogy van-e áramszünet a környéken
Egy másik oka annak, hogy problémái lehetnek a Galaxy J5 hívásaival kapcsolatban, az az, hogy a környéken kimaradt. Ez a probléma leggyakoribb oka. Időről időre a mobilszolgáltatások karbantartási okokból igénybe vehetők, és meg kell várni, amíg a hálózat biztonsági másolatot készít és működik.
