Ha nem tudja fogadni a bejövő hívásokat a Galaxy J7 Pro készüléken, akkor ez elsősorban a telefon birtoklását célozza meg. De ne essen pánikba, mert ez általában egy egyszerű kérdés, amelyet percek alatt meg lehet oldani.
Lehetséges, hogy néhány oknál is többet nem tud fogadni. Időbe telhet tehát a probléma pontos meghatározása. Lehet, hogy megérinti a rossz beállításokat, vagy hálózati problémák merülhetnek fel.
Íme néhány egyéb ok, amiért nem tudja fogadni a bejövő hívásokat.
Repülőgép üzemmód
Ha véletlenül bekapcsolta a repülőgép üzemmódot, akkor nem fogadhat hívásokat. Ellenőrizze, hogy a Repülőgép üzemmód ki van-e kapcsolva.
Menj a beállításokhoz
Görgessen le Repülőgép üzemmódhoz
Ellenőrizze, hogy a kapcsoló ki van-e kapcsolva
Ne zavarj
Egy másik nagyon gyakori oka annak, hogy esetleg nem fogadhat hívásokat, mert be van kapcsolva a Ne zavarja a beállítás. A Beállítások menüből kikapcsolhatja vagy újrakonfigurálhatja.
Menj a beállításokhoz
Nyílt hangok és rezgés
Lépjen a Ne zavarjon elemre
A Ne zavarj opció melletti kapcsolót ki kell kapcsolnia.
Blokkolt számok
Lehet, hogy véletlenül blokkolta a telefon hívóinak egy részét vagy az összeset. Ebben az esetben a következő lépéseket kell tennie a feloldásukhoz.
Ugrás a Telefonra
Érintse meg a Menü elemet, és válassza a Hívásbeállítások lehetőséget
Válassza a Hívás elutasítása lehetőséget, és nyissa meg az Automatikus elutasítás listát
A Hívás-visszautasítás menü listája tartalmazza az összes blokkolt számot. Törölje a jelölést azokról, akiktől hívásokat szeretne fogadni. Emellett teljesen törölheti a listát a menü jobb felső sarkában található kukába koppintással.
Átirányított hívások
A bejövő hívások nem fogadásának másik oka a Hívásátirányítás lehet. Nevezetesen, a bejövő hívások egy másik számra továbbíthatók, ha az Átirányítás beállítás be van kapcsolva. A hívásátirányítás letiltásához tegye a következőket:
Ugrás a Telefonra
Érintse meg a Menü elemet, és válassza a Hívásbeállítások lehetőséget
Válassza a Hívásátirányítás menüpontot (a menü alján)
Koppintson a Hanghívás megnyitásához
Az egyes továbbítási lehetőségeket egyenként tiltsa le
A továbbítási szám letiltása
Problémák a SIM-kártyával
Előfordulhat, hogy a SIM-kártya eltolódik a tálca belsejében, ezért vegye ki a kártyát, és ellenőrizze.
Nyissa ki a tálcát és vegye ki a SIM-kártyát
Vizsgálja meg a sérüléseket
Tesztelje a SIM-t egy biztonsági telefonban
Helyezze vissza, és indítsa újra az eszközt
Nincs szolgáltatás
Hálózati problémák akkor fordulhatnak elő, ha a szolgáltatónál valamilyen probléma merül fel, vagy ha a jelenlegi helyén nincs lefedettség. A legjobb, ha megnézi a fuvarozó lefedettségi térképét, különösen, ha gyakran utazik.
Ezenkívül kérdezze meg a barátait ugyanazon szállítóval, ha ugyanazok a kérdések. Ha nem, akkor valószínűleg vissza kell állítania a telefon hálózati beállításait.
Becsomagolni
Reméljük, hogy néhány javaslatunk segítette az okostelefon helyreállítását. Általában az az oka, hogy nem fogad hívásokat, nagyon egyszerű. Ha azonban ezen módszerek egyikének sem sikerült megoldania a problémát, akkor lehet, hogy beszélnie kell a szolgáltatóval, vagy el kell vinnie telefonját javítóműhelybe.
