A Samsung Galaxy Note 8 egyes tulajdonosai panaszkodtak, hogy nem kapnak üzeneteket eszközükön. Hasonló probléma az, amikor az okostelefon nem fogad üzeneteket iPhone készülékektől. Ezek a közös problémák, amelyeket néhány Note 8 tulajdonos tapasztalt okostelefonjain. Egyes tulajdonosok panaszkodtak, hogy nem tudnak üzeneteket fogadni az iPhone-felhasználóktól. Mások azt panaszzták, hogy nem tudnak üzenetet küldeni más okostelefonokra, beleértve a Blackberry-t, a Windows-ot és más Android-eszközöket. Ezek a problémák általában azért fordulnak elő, mert egy SIM-kártyát használnak a Samsung Galaxy Note 8 készüléken, amelyet egy iPhone-on használtak. Ezek a problémák akkor fordulhatnak elő, ha elfelejti letiltani az iMessage alkalmazást, mielőtt a SIM-kártyát a Samsung Galaxy Note 8-ra helyezné. Nincs szükség idegesítésre, mert ezt a problémát az alábbi lépések végrehajtásával javíthatja.
Hogyan javíthatja a 8. megjegyzés, amely nem kap üzeneteket:
1. Helyezze vissza a SIM-kártyát az iPhone készülékébe.
2. Csatlakoztassa az iPhone-t egy adathálózathoz, például LTE vagy 3G
3. Keresse meg a Beállítások lehetőséget, majd lépjen az Üzenet elemre, és deaktiválja az iMessage alkalmazást.
Ha ez a folyamat nem működik, próbálja meg törölni az iMessage oldalt, és kapcsolja ki az iMessage alkalmazást. Miután megtalálta az iMessage oldalt, görgessen az oldal aljára és kattintson a „Nincs már iPhoneod?” Opcióra. Ezen opció alatt megjelenik egy mező, amelyet beírhat a telefonszámához. A szám beírása után válassza a 'Kód küldése' menüpontot, majd kattintson a régióra, és írja be az okostelefonszámát. Írja be a kódot, amikor megjelenik az 'megerősítő kód megadása', és nyomja meg az 'elküldés' gombot a kód megerősítéséhez. Ez a folyamat biztosítja, hogy szöveges üzeneteket kapjon a 8. megjegyzéshez az iPhone kapcsolattartóitól.
