Ha a Samsung Galaxy S5 birtokosa van, nagy esély van arra, hogy a bekapcsológomb nem működőképességével foglalkozik. Néhányan arról számoltak be, hogy a Samsung Galaxy S5 bekapcsológombja nem működik. Néhányan azt javasolták, hogy a Galaxy S5 oldalán található bekapcsológomb megnyomásával ébredjen a Galaxyra, és az nem kapcsol be, vagy nem reagál. Annak ellenére, hogy a gombok világítják a képernyőt, a Galaxy S5 nem kapcsol be, amikor bekapcsolja a bekapcsoló gombot. Úgy tűnik, hogy ez a probléma akkor fordul elő, ha hívást kezdeményez, és a Galaxy S5 csenget, de a képernyő feketeménnyé válik, és nem válaszol.
A Galaxy S5 bekapcsológombja nem működik Hibaelhárítási megoldások
Jelenleg nem ismeretes, hogy valamely rosszindulatú program vagy alkalmazás okoz-e ezt a problémát, de a biztonságos mód végrehajtása egy jó megoldás annak ellenőrzésére, hogy a zavart alkalmazás okoz-e a Galaxy S5 bekapcsoló gombjának problémáját. A nem működő bekapcsológomb rögzítésének másik lehetősége a Galaxy S5 készüléknél az okostelefon gyári beállításának visszaállítása, ha a probléma a biztonságos mód végrehajtása után is fennáll. A telefon alaphelyzetbe állítása után ellenőrizze, hogy futtatja-e a szolgáltató által biztosított legújabb szoftverfrissítést. Érdemes megkérdezni a szolgáltatótól, hogy mi legyen a legújabb rendszerfrissítési verzió a Galaxy S5-en.