Azok számára, akiknek a Samsung Galaxy S7 és a Galaxy S7 Edge birtokosa van, akkor lehet, hogy egy halott képernyővel fog foglalkozni, amikor a Galaxy S7 be van kapcsolva. Annak ellenére, hogy a Galaxy S7 gombjai világítanak és a szokásos módon működnek, a képernyő fekete marad és halottnak tűnik. A Galaxy S7 képernyő nem fog véletlenszerűen bekapcsolódni különböző emberek számára, de a leggyakoribb probléma az, hogy a képernyő nem kapcsol be és felébred, tehát egy halott képernyő van. A Galaxy S7 halott képernyőjének problémáját számos különféle módon lehet megoldani. Ha követi az alábbi utasításokat, megtanulhatja, hogyan lehet kijavítani a Galaxy S7 halott képernyőjét, és nem kapcsol be.
A Galaxy S7 és a Galaxy S7 Edge gyári visszaállítása
Az egyik módszer, amellyel a Galaxy S7 vagy a Galaxy S7 Edge képernyőn meghaladhatja a képernyőn megjelenő problémákat, az az okostelefon gyári beállítása. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan állíthatjuk vissza a Galaxy S7 és a Galaxy S7 Edge gyári beállításait . Fontos megjegyezni, hogy a Galaxy S7 gyári alaphelyzetbe állítása előtt készítsen biztonsági másolatot minden fájlról és információról, hogy elkerülje az adatok elvesztését.
Megnézheti az alábbi YouTube-videót is arról, hogyan állíthatja vissza a Samsung Galaxy S7 gyári alaphelyzetbe állítását:
Indítás helyreállítási módba, és törölje a gyorsítótár partíciót
A következő lépések segítségével a Samsung Galaxy S7 helyreállítási módba kerül az okostelefon indításával:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Kezdőlap és a Bekapcsoló gombot egyszerre
- Miután a telefon rezeg, engedje el a bekapcsoló gombot, és tartsa lenyomva a másik két gombot, amíg az Android rendszer-helyreállítási képernyő meg nem jelenik.
- A „Hangerő csökkentése” gombbal jelölje ki a „cache partition wipe partition” elemet, és válassza ki a bekapcsoló gombot.
- A gyorsítótár partíciójának törlése után a Galaxy S7 automatikusan újraindul
Olvassa el ezt az útmutatót, amely részletesebb magyarázatot nyújt a gyorsítótár ürítéséről a Galaxy S7 és a Galaxy S7 Edge oldalon
Kérjen műszaki támogatást
Ha egyik módszer sem sikerült annak érdekében, hogy a Samsung Galaxy S7 megálljon a halott képernyőn, akkor azt javasoljuk, hogy vigye vissza az okostelefont az üzletbe vagy egy üzletbe, ahol fizikailag ellenőrizhető, hogy nincs-e sérülése. Ha a szakember bizonyítja, hogy hibás, akkor csereegységet kaphat, amely javítható.