Van egy Galaxy S8 vagy Galaxy S8 Plus? Előfordulhat, hogy közvetlenül az eszköz bekapcsolása után üres képernyővel rendelkezik. A gombok kigyulladnak és úgy tűnik, hogy normálisan működnek, de a képernyő fekete marad, és úgy néz ki, mintha egyáltalán nem működne.
Ez a hiba a különböző felhasználók számára különböző időpontokban fordulhat elő. Az általános probléma az, hogy a képernyő nem aktiválódik a telefon indításakor. Itt számos lehetséges megoldást kínálunk, amelyekkel megpróbálhatja a képernyő visszakapcsolását, ha ez a szokatlan esemény bekövetkezik a Samsung Galaxy S8 vagy a Galaxy S8 Plus készülékkel.
Gyári beállítások visszaállítása
A gyári alaphelyzetbe állítás biztosítja a telefonon a közelmúltban bekövetkezett bármilyen olyan változtatás kijavítását, amely esetleg problémát okozhat. Próbálkozzon követve ezt a lépésről lépésre elmagyarázni, hogyan állíthatja vissza a Galaxy S8 és a Galaxy S8 Plus gyári beállításait . A folyamat törli a telefonján lévő összes adatot és fájlt. Ne felejtsen el biztonsági másolatot készíteni a fontos fájlokról, mielőtt hozzákezdene.
Indítás helyreállítási módja a gyorsítótár-partíció törléséhez
Kövesse ezeket a lépéseket az eszköz indításához helyreállítási módban, és törölje a gyorsítótár partícióját:
- Helyezze a telefont helyreállítási módba.
- A telefon rezegni fog. Engedje el a bekapcsológombot, amikor az első rezeg, de tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdő gombot, amíg a képernyőn meg nem jelenik az „Android rendszer helyreállítása” jel.
- Érintse meg a „Hangerő csökkentése” gombot a görgetéshez és a „gyorsítótár-partíció törlése” megkereséséhez, az indításhoz nyomja meg rajta a bekapcsoló gombot.
- A gyorsítótárpartíció törlése után a Galaxy S8 újraindul.
Vessen egy pillantást az itt bemutatott útmutatóra, amely részletesebb részleteket nyújt a gyorsítótár ürítéséről a Galaxy S8 vagy a Galaxy S8 Plus készüléken.
Technikai támogatás
Ha a fenti módszerek nem oldották meg a problémát, akkor próbálkoztassa az eszközt képzett Samsung Galaxy S8 és Galaxy S8 Plus szakemberrel. Ha az eszköz hibásnak bizonyul, javítási szolgáltatást vagy csere-telefont kínálhatnak.
