A Samsung, a dél-koreai elektronikai óriás, nagyszámú csúcskategóriás elektronikai terméket gyárt az okostelefonoktól az intelligens TV-kig. A televíziók az egyik legfontosabb termékcsalád a Samsung számára, amely egy olyan konglomerátum, amelynek éves forgalma meghaladja a 211 milliárd dollárt. Noha a Samsung elektronika jó hírnévnek örvend a kiváló minőség és megbízhatóság szempontjából, akárcsak minden elektronikus termékhez, meghibásodások és problémák vannak kitéve. Az egyik leggyakoribb probléma a Samsung TV-k esetében az audio problémák. Gyakran az ilyen hibák oka egyszerűen hiányosságok vagy rossz kapcsolatok, de ez valószínűleg hardverhiba következménye lehet., Megmutatom, hogyan lehet elhárítani a hangproblémákat a Samsung TV-n.
Alapvető hibaelhárítás
Az első dolgok természetesen a legegyszerűbbek. Ha a TV-készüléken van kép, de nincs hang, a probléma lehet olyan egyszerű, mintha a távvezérlő véletlenül megnyomná a „Némítás” gombot. Fogja meg a távirányítót és kapcsolja be a TV-t a „Némítás” gomb ismételt megnyomásával.
Ezután ellenőrizze a Samsung TV-jén a bemeneti beállításokat: nyomja meg a távvezérlőn a „Forrás” elemet, és a rendelkezésre álló bemenetek között forogjon. Ha a Samsung TV forrása olyan komponensre van beállítva, amelyet még nem állított be, akkor nem fog lejátszani audio adatokat.
Használ valaha fülhallgatót a tévében? Lehetséges, hogy a játékosok az audio kimeneti csatlakozóhoz csatlakoztatott vezetékes fejhallgatót használnak, és ha a fejhallgató csatlakoztatva van, akkor minden audió erre a készülékre kerül, és előfordulhat, hogy nem hallja a lejátszott hangot, ha nem visel a fülhallgató. Ellenőrizze, hogy nincs-e fejhallgató csatlakoztatva a TV-hez.
Ha még mindig nincs hangja, ellenőrizze az összes fizikai kapcsolatot a TV és a hozzá kapcsolódó hardver között. Ide tartoznak a játékkonzolok, a műholdas vevők és a kábel TV-dobozok. Ellenőrizze, hogy az összes csatlakozó megfelelően csatlakozik-e a megfelelő portokhoz.
Végül ellenőrizze, hogy melyik kimeneti csatornát választotta ki a hangzáshoz. Ha külső hangszórók vannak a TV-hez csatlakoztatva, ellenőrizze, hogy a TV-k audio kimenete nekik van-e. Ezzel szemben, ha nem külső hangszórókat használ, ellenőrizze, hogy a TV belső hangszórói nincsenek letiltva. Ezt az információt a TV-képernyő képernyőmenüjének (audio szakaszában) találja meg.
Speciális hibaelhárítás
Ha a fenti javaslatok egyike sem javítja a Samsung TV hangproblémáját, akkor tovább kell lépnie néhány fejlettebb technikára.
Az első dolog, amit kipróbálni kell, a szokásos, régimódi teljesítményciklus. Kapcsolja ki a Samsung TV-t, és húzza ki a fali csatlakozót. Adj neki egy percet, hogy a kondenzátorban vagy a memóriaegységben maradó töltések elhalványuljanak. Ezután dugja vissza a TV-t és kapcsolja be. Mint sok más hardver esetében, a ki- és bekapcsolás gyakran átmeneti vagy átmeneti problémákat oldhat meg, amelyeket egyébként nehéz diagnosztizálni.
Ezután ellenőrizze, hogy TV-jének a megfelelő nyelv van-e beállítva az információs beállításokban. Nyomja meg a távvezérlőn a „Menü” gombot, és keresse meg a beállítással foglalkozó részt. Keresse meg a nyelv / hely beállítást, és ellenőrizze, hogy az „USA” -ra van-e állítva.
A hibaelhárítás utolsó szakasza a beépített hangdiagnosztikai teszt futtatása a Samsung TV támogatási menüjében. A Samsung TV gyártmányától és modelljétől függően ez a teszt a menüszerkezet különböző pontjain található, de képesnek kell lennie arra, hogy megtalálja. Nyomja meg a távvezérlőn a „Menü” gombot, majd válassza a „Támogatás” menüt. Innentől válassza az „Öndiagnosztika” lehetőséget, majd a „Hangteszt” lehetőséget. A TV-nek ezután dallamot kell lejátszania a beépített hangszórókból. Ha hallja a dallamot, akkor a hangprobléma (bármilyen is legyen) nem található a TV-készülék komponenseiben. Ha nem hallja a dallamot, akkor vagy probléma van a tv-készülék hangáramkörével, vagy a tv-készülék beépített hangszóróival.
Következő lépések
Ha a tesztek azt mutatják, hogy a probléma magában a TV-ben van, akkor döntenie kell a javítás és az új TV között. Mivel a TV-árak folyamatosan nevetségesen alacsony szintre esnek, nehéz egyszerűen megjavítani azokat a TV-készülékeket, amelyek nem vadonatújak és a legmagasabbak; a csere általában olcsóbb, mint a javítás. Attól függően, hogy milyen hosszú a Samsung TV-készüléke, továbbra is garanciavállalást élvezhet, és ingyenesen kaphat új TV-t.
Van javaslata vagy tippe a Samsung TV-kkel kapcsolatos hangproblémák diagnosztizálására és kijavítására? Ha igen, akkor kérjük ossza meg velünk az alábbi megjegyzés szakaszban!
Több Samsung TV-forrással rendelkezünk, hogy a lehető legtöbbet hozhassa ki e nagyszerű fogyasztói elektronika előnyeiből.
A médiaszervert szeretné streamálni a TV-hez? Nézze meg a Plex streamingről a Samsung TV-jére történő áttekintést.
Ha rendszeresen használja a zárt feliratozás állapotát a műsorokon, akkor érdemes elolvasni a Samsung Televízió zárt feliratozásának megváltoztatására vonatkozó útmutatónkat.
Itt található a Samsung Smart TV alkalmazásai frissítésének útmutatója.
Megpróbál választani a Samsung és a Vizio között? Íme a Samsung és a Vizio intelligens TV-k összehasonlítása.
Ha aggódik a magánélet miatt, akkor érdemes megnéznie a hangfelismerés kikapcsolására vonatkozó útmutatónkat a Samsung TV-n.