A Snapchat megnyitása csak annak érdekében, hogy észrevegye, hogy újra be kell jelentkeznie, gyorsan frusztrálóvá válhat. De azt is jelezheti az alkalmazáskal kapcsolatos komoly problémákat.
Lásd még: Hogyan lehet több Snapchat rajzszínt szerezni? Című cikkünket
Alapértelmezés szerint, miután bejelentkezett a Snapchat alkalmazásba, a bejelentkezést mindaddig meg kell tartania, amíg manuálisan kijelentkezik. Ha a Snapchat továbbra is automatikusan kijelentkezik, ez azt jelenti, hogy valami nincs rendben.
De nem kell azonnal aggódnia, mivel ezeknek a hibáknak a nagy része könnyen javítható, miután megtalálta az okot. Ez a cikk áttekinti a Snapchat leggyakoribb okait és megoldásait, amikor ismételten kijelentkezik.
Frissítések és háttérfrissítés
A Snapchat a „Background App Refresh” funkció miatt néha egyszerűen kijelentkezik. Ez akkor fordul elő, amikor az alkalmazás fontos frissítést kap. Az alkalmazás csak arra kéri majd, hogy jelentkezzen be újra, és máris jó vagy.
Előfordulhat azonban, hogy hibás helyzet fordul elő, amikor ez a háttérfrissítés folyamatosan megismétlődik. Az alkalmazás minden egyes bezárásakor a rendszer kényszeríti a háttérfrissítést, hogy kijelentkezzen.
Kapcsolja ki azt, hogy a „Háttér alkalmazás frissítése” okozza-e a Snapchat automatikus kijelentkezését.
Kapcsolja ki a Háttérfrissítést az iPhone készüléken
A háttérfrissítés kikapcsolásához az iPhone készüléken:
- Nyissa meg az alkalmazás menü 'Beállítások' menüpontját. (Fogaskerek ikon)
- Írja be az „Általános” menüpontot a „Beállítások” menübe.
- Koppintson a "Háttér alkalmazás frissítése" elemre.
Kikapcsolhatja a háttérfrissítést az összes alkalmazás számára, ha a menü tetején a „ki” lehetőséget választja. Ha csak a Snapchart szeretné kipróbálni, keresse meg az alkalmazást a listán, és koppintson a jobb oldali váltóra.
Kapcsolja ki a háttérfrissítést az Androidon
A háttérfrissítés kikapcsolásához az Androidon:
- Nyissa meg az alkalmazás menüjének „Beállítások” menüpontját.
- Keresse meg a „Hálózat és kapcsolat” elemet.
- Keresse meg az „Adathasználat” elemet.
- Az 'Adathasználat' menüben keresse meg alul a 'Mobil adathasználat' elemet.
- Érintse meg.
- Keresse meg az alkalmazást a menü alján. Ebben az esetben a Snapchat-nak kell lennie.
- Érintse meg.
- Koppintson a „Háttér-adatok használatának engedélyezése” elemre annak letiltásához.
Harmadik féltől származó alkalmazások
Ha harmadik féltől származó alkalmazásokat használ a Snapchat-jával együtt, akkor ezek oka lehet a Snapchat kijelentkezésének. Amikor letölt egy harmadik féltől származó alkalmazást a Snapchat-hoz, akkor az megkérdezi, hogy engedélyezzék-e hozzáférését bizonyos Snapcha-funkciókhoz.
Ezek közül a harmadik féltől származó alkalmazások veszélyeztethetik az Ön személyes adatait. Ha a Snapchat felismeri az alkalmazásokat fenyegetőként, akkor kilép a fiókjából, hogy biztonságban maradjon. Ez egy gyakori előfordulás, különösen, ha iOS-készüléke van.
Ennek javításához távolítsa el a telepített alkalmazásokat, amelyek megkövetelték a hozzáférést a Snapchat szolgáltatásaihoz.
Lehet, hogy több eszközön van bejelentkezve
Ha összekapcsolta Snapchat-fiókját különböző eszközökkel, akkor előfordulhat, hogy többször kijelentkezik.
Annak ellenőrzéséhez, hogy van-e ez a helyzet:
- Nyissa meg a Snapchat alkalmazást.
- Nyissa meg a „Kamera képernyőt” (a képernyő egy pillanat megvétele előtt).
- Érintse meg a profil ikont a képernyő bal felső sarkában.
- Lépjen a 'Beállítások' (fogaskerék ikon) elemre.
- Koppintson a „Bejelentkezés ellenőrzése” elemre.
- Válassza az 'Eszközök elfelejtése' lehetőséget.
Megjelenik az összes olyan eszköz listája, amelyet összekapcsolt a fiókjával. Érintsen meg minden mellette lévő „X” ikont minden olyan eszköznél, amelyet el szeretne feledni. A probléma tesztelésének legjobb módja az, ha elfelejti az összes eszközt, és megpróbál bejelentkezni az elsődleges eszközről.
Fiókját feltörhetik
Ez nem olyan gyakori, de ez a legsúlyosabb kérdés.
Furcsa tevékenységeket észlelhet a profilján. Például előfordulhat, hogy olyan üzeneteket lát, amelyekre nem emlékszik, amikor elküldte, és olyan névjegyeket, amelyekre nem emlékszik. Mások rámutathatnak, hogy valami furcsa könyvet írtál. Ez általában azt jelenti, hogy valaki feltört a fiókjába.
Ez katasztrofálisnak tűnhet, de ezt a problémát általában az alábbi lépésekkel javíthatja meg:
- Az összes eszközről való kijelentkezéshez kövesse az előző szakasz 1-6 lépéseit.
- Lépjen a Snapchat támogatásra és változtassa meg jelszavát.
- Ellenőrizze telefonszámát és e-mail címét.
- Jelentkezzen be újból a fiókjába.
Ez általában elég ahhoz, hogy a betolakodó eltűnjön. Ezután meg kell próbálnia eltávolítani az összes ismeretlen fiókot, és ellenőriznie kell az összes üzenetet, eltávolítva a hacker tevékenységének minden nyomát.
Mi van, ha semmi sem működik?
Jelszavak megváltoztatása és minden eszközről való kijelentkezés általában a trükk. Nagyon ritka esetekben a probléma továbbra is fennáll.
Ha továbbra is nehezen tud bejelentkezni a Snapchat-ba, akkor a legjobb lépés a Snapchat támogatási oldal felkeresése és segítség kérése.
