Néhány Samsung Galaxy Note 8 felhasználó panaszt nyújtott be a hibák elkerülésekor, amikor megpróbálnak csatlakozni egy Wi-Fi hálózathoz. Olyan hibák jelennek meg, mint a „Wi-Fi hitelesítési hiba”, amelyek lehetetlenné teszik számukra a Wi-Fi hálózathoz való csatlakozást. Egyes felhasználók szerint a probléma megoldásának leggyorsabb módja a Samsung Galaxy Note 8 újraindítása és a jelszó újbóli beírása.
Ez a hiba egy helytelen kapcsolat eredményeként fordul elő, amelyet a hálózat észlelt, azaz a megadott felhasználónév nem korrelál a megadott jelszóval.
Amikor olyan kérdések jelennek meg, mint a „Hitelesítési hiba”, ez azt jelenti, hogy leválasztás zajlik, amelyet meg kell oldani a csatlakozás előtt. Kétféle módon oldhatja meg ezt a „hitelesítési hibát”, amelyeket alább magyarázok.
Hitelesítési hiba tapasztalható a 8. megjegyzésnél
Köztudott, hogy a Samsung Galaxy Note 8 hibát úgy oldhatja meg, hogy kikapcsolja a Bluetooth-ot, amikor a Wi-Fi aktív; ez úgy működik, hogy megváltoztatja a Bluetooth és a Wi-Fi közötti interakció gyakoriságát. Ez az egyik hiteles módszer a Samsung Note 8 „Authentication Error” kijavítására.
A vezeték nélküli modem újraindítása.
Olyan helyzetekben, amikor a fenti módszer nem oldja meg a hitelesítési hibát, akkor a vezeték nélküli útválasztót kell javítani. Például konfliktus lehet az IP-címek között az egy hálózathoz csatlakoztatott és ugyanazokat az IP-címeket használó eszközök között. Ez a probléma nem fordulhat elő olyan esetekben, amikor Mac és Windows készüléket használ, mert ezeknek az eszközöknek külön IP-címe van.
De az olyan okostelefonok, mint például a Samsung Galaxy Note 8, ütközhetnek más okostelefonokkal, és ez hitelesítési hibát okozhat, amikor csatlakozni kíván egy Wi-Fi hálózathoz. A probléma megoldásának leghatékonyabb módja az útválasztó vagy a modem újraindítása.