Néhányan arról számoltak be, hogy a Sony Xperia XZ képernyő nem kapcsol be. Annak ellenére, hogy az Xperia XZ gombok normál módon világítanak, a képernyő fekete marad, és semmi sem jelenik meg. Az Xperia XZ képernyő nem kapcsol be véletlenszerű időpontokban különböző emberek számára, de a leggyakoribb probléma az, hogy a képernyő nem ébred fel.
Javasoljuk, hogy először csatlakoztassa az Xperia XZ-t a konnektorhoz, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a képernyő bekapcsolásának problémája nem az elhasználódott akkumulátor miatt van-e. Számos lehetséges oka lehet annak, hogy ez történik, és megpróbálunk különféle lehetőségeket kínálni az Xperia XZ képernyőn megjelenő probléma kijavítására.
Nyomja meg a Bekapcsoló gombot
Az első dolog, amelyet minden más tanács elõtt meg kell vizsgálni, az, hogy többször megnyomja a „Tápellátás” gombot, hogy megbizonyosodjon arról, hogy probléma van-e a Sony Xperia XZ tápellátásával. Ha az okostelefon visszakapcsolása után megpróbálta megoldani a problémát, folytassa az útmutató többi részének elolvasását.
Indítás biztonságos módba
Amikor az Xperia XZ-t „biztonságos módba” indítja, az csak előre telepített alkalmazásokon fog futni, ez lehetővé teszi, hogy megnézze, vajon egy másik alkalmazás okozta-e a problémákat. Ezt a következő lépésekkel lehet megtenni:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsoló gombot
- Miután megjelenik a Sony képernyő, engedje el a bekapcsoló gombot, majd tartsa lenyomva a Hangerő csökkentő gombot.
- Újraindításkor a biztonságos mód szövege látható lesz a képernyő bal alsó sarkában.
Indítás helyreállítási módba, és törölje a gyorsítótár partíciót
A következő lépések segítségével a Sony Xperia XZ helyreállítási módba kerül az okostelefon indításával:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Kezdőlap és a Bekapcsoló gombot egyszerre
- Miután a telefon rezeg, engedje el a bekapcsoló gombot, és tartsa lenyomva a másik két gombot, amíg az Android rendszer-helyreállítási képernyő meg nem jelenik.
- A „Hangerő csökkentése” gombbal jelölje ki a „cache partition wipe partition” elemet, és válassza ki a bekapcsoló gombot.
- A gyorsítótár partíciójának törlése után az Xperia XZ automatikusan újraindul
Kérjen műszaki támogatást
Ha egyik módszer sem sikerült a Sony Xperia XZ töltés utáni bekapcsolásának megkísérlésekor, akkor javasoljuk, hogy vigye vissza az okostelefont az üzletbe vagy egy üzletbe, ahol fizikailag ellenőrizhető, hogy nem sérült-e. Ha a szakember bizonyítja, hogy hibás, akkor csereegységet kaphat, amely javítható. De a fő probléma az lehet, hogy a bekapcsoló gomb nem működik a Sony Xperia XZ készüléken.
