Baj van a Mac-fel? hogyan lehet ellenőrizni az alma támogatási lehetőségeit

Lehetséges, hogy hardverproblémája van a Mac-del? Nem biztos abban, hogy az AppleCare lefedettsége továbbra is aktív? Miután nagyon megbizonyosodott arról, hogy a biztonsági mentések működnek-e, az első dolog, amit meg kell tudnia, meg tudja-e szerezni az Apple szolgáltatását. Végül is nem lenne jó, ha nem kellene saját magának fizetnie a javítást? Szerencsére a macOS rendelkezik egy beépített módszerrel annak kiderítésére, hogy számítógépe továbbra is támogatásra jogosult-e, tehát nézzük meg és tanuljuk meg az Apple támogatási lehetőségeinek ellenőrzését!
A kezdéshez először kattintson az Apple ikonra a képernyő bal felső sarkában lévő menüsorban, és válassza a About This Mac menüpontot.

A megjelenő About This Mac ablakban kattintson a Service fülre.

A Szolgáltatás lapon kattintson a Szolgáltatási és támogatási lefedettség ellenőrzése elemre. A macOS figyelmezteti Önt, hogy el kell küldenie a Mac sorozatszámát az Apple-hez. Minden Mac-nek egyedi sorozatszáma van, és így határozza meg az Apple a Mac támogathatóságát. Ha rendben van az információ küldésével, kattintson az Engedélyezés gombra.

Az Engedélyezés gombra kattintva automatikusan elindul a Mac alapértelmezett böngészője, és megjelenik egy „CAPTCHA” kihívás, amely igazolja, hogy nem bot. Csak írja be a szürke mezőben látható kódot az alábbi beviteli mezőbe. A CAPTCHA képeinek némelyike ​​nehezen olvasható, ezért kattintson a Frissítés gombra, hogy megkapjon egy újat, amelyet könnyebben lehet megfejteni. Az audiokód fogadásához kattintson a Látáskárosult elemre is.

Jól tettem? Ó, geez, utálom ezeket a dolgokat.

Ha helyesen írja be a CAPTCHA-t (jó szerencsét), és megnyomja a Folytatás-t, megjelenik egy oldal, amelyben felvázolja a Mac részleteit, beleértve a pontos modellmegjelölést és az évet, a vásárlás dátumát és a támogatási lehetőségek állapotát.

Ruh roh.

Tehát, mint láthatja, a Mac egy 2015 elején működő, 13 hüvelykes MacBook Pro, de mivel nem vásároltam meg az AppleCare-t, az ingyenes támogatási lehetőségeim lejártak. Ez nem azt jelenti, hogy egyáltalán nem kapok támogatást, de külön felhívás hiányában fizetni fogok az esetlegesen felmerülő hardverproblémákkal.
Mindenesetre, ha segítségre van szüksége, ezen az oldalon található linkek az Apple ügyfélszolgálatához való forduláshoz vagy a javítás elvégzéséhez, ha szükséges. Tehát ha a képernyő villog, vagy ha úgy tűnik, hogy meghajtója hibás, ez egy jó hely a kezdéshez! Azt hiszem, hogy a „jó” szubjektív, mert az a hely, ahol tartózkodsz, a hibás Mac-szel jár, valójában nem lehet annyira félelmetes. Van szimpátiáim, ha ez a helyzet.