Fiókjának visszaállításakor látja az "Nincs elegendő információnk a biztonsági kérdések visszaállításához" üzenetet? Megpróbál bejelentkezni, de elfelejtette a válaszokat ezekre a kérdésekre? Meg fog lepődni, hányszor csinálják ezt az emberek. Ha ezt az üzenetet látja, ennek az oktatóanyagnak segítnie kell.
Amikor először hozza létre az Apple-fiókját, hogy megszerezze az Apple ID-jét, biztonsági kérdéseket és válaszokat kell feltennie, amelyek igazolják Önt. Ezután, ha elfelejti a jelszavát, vagy kizárja fiókját, a kérdések megválaszolásával hozzáférhet ehhez. Ez elméletileg nagyszerű. Ön felhoz néhány kérdést a mellékelt listából, és írja be az egyes kérdésekre adott választ.
Először több mint 15 évvel ezelőtt állítottam be Apple-fiókomat, és bár magabiztos vagyok benne, hogy a legtöbb kérdésre megválaszoltam, nincs garancia. Úgy tűnik, nem vagyok egyedül. Minden azonban nem veszített el. Ha azt látja, hogy "Nincs elegendő információ a biztonsági kérdések visszaállításához", akkor megteheti néhány dolgot.
Az Apple biztonsági kérdéseinek visszaállítása
Ha nem tud bejelentkezni az Apple-fiókjába, általában az iforgot.apple.com webhelyre lép. Felveszi az Apple ID-jét, kiválasztja a jelszó visszaállítását vagy a biztonsági kérdések visszaállítását. A jelszó megváltoztatásához tudnia kell a biztonsági kérdésekre adott válaszokat. A biztonsági kérdések visszaállításához meg kell tudnia a jelszavát.
Ha ismeri a jelszavát, bejelentkezhet, kiválaszthat három biztonsági kérdést, és meg tudja adni a válaszokat. Ha nem tudja a jelszavát vagy a biztonsági válaszokat, a dolgok kissé trükkösek.
- Jelentkezzen be a webhelyre jelszavával.
- Válassza a Biztonság, majd a Kérdések módosítása elemet.
- A felbukkanó mezőben válassza a Biztonsági kérdések visszaállítása lehetőséget.
- Válassza ki a mentési e-mail postafiókját a linkhez.
- Kövesse a linket, és válassza az Új oldal Reset Now lehetőséget.
- Jelentkezzen be az Apple ID-jével.
- Válassza ki az új biztonsági kérdéseit, és adja meg a válaszokat.
- A mentéshez válassza a Frissítés lehetőséget.
Ha nem tud bejelentkezni, hogy visszaállítsa a kérdéseit, akkor az első lépés, hogy hosszú ideig gondolkodjon azon, hogy mi várhatóan válaszol a különféle kérdésekre. Olvassa el a kérdéseket és ellenőrizze, hogy valami kiváltja-e a memóriát. Többször kipróbálhatja a weboldalt, ezért érdemes kipróbálni itt.
Ha vészhelyzet nem áll fenn, hagyja egy ideig. Gyakran előfordulhat, hogy az emlékek önmagukban jelenhetnek meg, ha elvonja tőlük a gondolatát és valami mást csinál. Gyakran ez az, amikor valami teljesen más dolgot csinálsz, vagy amikor reggel először ébredsz fel. Írja le a választ, és próbálja ki, amikor legközelebb lehetősége van.
Nincs elegendő információ a biztonsági kérdések visszaállításához
Néhány dolgot megtehet, ha nem emlékszik a jelszavára vagy a biztonsági kérdésekre adott válaszokra. Az első az, hogy megpróbál bejelentkezni a tartalék e-mail használatával, a második az, hogy kapcsolatba lép az Apple ügyfélszolgálatával.
- Látogassa meg ezt az oldalt, és válassza ki az Apple ID-jét.
- Írja be a tartalék e-mail címét, és küldjön egy ellenőrző e-mailt a jelszó visszaállításához.
- A visszaállításhoz kövesse az e-mailben található linket.
Ez egy hasznos módszer, ha továbbra is hozzáfér a vészhelyzeti e-mail címhez. Ha egy ideje nem frissítette, és már nincs bejelentkezési adata, akkor a dolgok nem mennek jól.
Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával
Az Apple támogatás kivételesen segítőkész emberek, de csak annyit tehetnek érted. Ha elfelejti a jelszavát, akkor válaszokra lesz szüksége a biztonsági kérdéseire, hogy hozzáférhessen a fiókjához. Ha nem emlékszik ezekre a válaszokra, akkor semmit sem tehetnek érted.
Az Apple vak rendszert használ a biztonság fenntartásához. A támogatási operátor csak a kérdéseket látja, és üres válaszdobozokkal rendelkezik. Nem látják a választ, és nem férnek hozzá a válaszokhoz. Senki sem tesz, mivel a rendszer titkosítja őket. Ön megadja a biztonsági választ, beírja a mezőbe, és a rendszer megmondja nekik, hogy helyes-e vagy sem.
Gondolhatja, de ha pontosan meg nem érti, az operátor nem tud segíteni. Még ha más típusú azonosítást is megadhat, az üzemeltető nem fog tudni segíteni.
Az Apple körül épített biztonsági rendszert úgy tervezték, hogy megvédje Önt és személyes adatait. Nagyszerű, de ha elfelejtette bejelentkezési adatait, akkor szerencsétlenség van. Ha valóban nem emlékszik a jelszavára vagy a biztonsági válaszokra, és nem tud együttműködni az Apple támogatással a hozzáférés megszerzéséhez, akkor új fiókot kell beállítania. Elveszíti a régi vásárlásait, és hozzáférést biztosít minden prémium alkalmazásához.
Találkoztál azzal, hogy 'Nincs elegendő információnk a biztonsági kérdéseink visszaállításához'? Hogyan sikerült legyőzni őket? Mondja el nekünk alább!
