Ha az Android-eszközön a „Sajnos a Google Play Áruház leállt” hibákat látja, ez azt jelenti, hogy az Áruház nem tud szinkronizálni, vagy hogy nehézségekbe ütközik az eszköz cache és a Google szerverei közötti szinkronizálásban. Ez nem showstopper, mivel könnyen kijavítható, de a hiba néhány másodpercenként jelenik meg, így bosszantó, amíg meg nem állítja.
Lásd még: Hogyan javíthatunk a '4504 message not found' hibákat az Android rendszerben
Az Android-eszközök és a Google közötti szinkronizálás rendkívül hasznos, ha elveszíti telefonját vagy egy téglalapú eszközzel foglalkozik. Gyorsan letöltheti az összes beállítást a Google-tól, és percek alatt készen áll az új telefonjára. A szinkronizálás azonban bemutathatja a saját kihívásait. Az egyik a „Sajnos a Google Play Áruház leállt” hiba.
Javítsa ki a „Sajnos a Google Play Store leállt” hibákat az Androidon
Az Android egyik előnye a többi operációs rendszerhez képest, hogy a hiba szintaxisa általában pontosan megmondja, mi folyik itt. Ez a hiba a helyzet egy példája. Tehát kezdjük el a hibaelhárítást a Google Play Store alkalmazásban.
- Keresse meg a Beállítások és az Alkalmazások menüpontot.
- Keresse meg a Google Play Áruházot, és koppintson rá.
- Koppintson az Force Stop elemre.
- Keresse meg a Beállítások, Tárolás és USB elemet, majd koppintson a Google Play szolgáltatások elemre.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
- Indítsa újra a készüléket.
Ez általában elég a hiba elhárításához. Ha újra megjelenik, akkor lehet, hogy manuálisan frissítenünk kell a Google Play alkalmazást, vagy ki kell ürítenünk a Google Services gyorsítótárát. A Google Play általában automatikusan frissíti magát, de alkalmanként elakad, és nem tudja letölteni a legújabb verziót. Megjavíthatjuk.
- Töltse le a Google Play legfrissebb verzióját ezen a weboldalon a kérdéses eszközre.
- Futtassa a frissítést az APK fájlból, és hagyja telepíteni.
- Indítsa újra a készüléket, ha a rendszer erre kéri, és tegye újra.
Ha ez nem működik, vagy nem akarja manuálisan frissíteni a Google Play-t, akkor visszaállíthatjuk a Google Services gyorsítótárát.
- Keresse meg a Beállítások, majd az Alkalmazások menüpontot.
- Koppintson a Google Szolgáltatások elemre, majd a Kényszer leállítás elemre.
- Keresse meg a Beállítások, Tárolás és USB elemet, majd koppintson a Google Play szolgáltatások elemre.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
- Indítsa újra a készüléket.
Noha a lépések hasonlóak a fenti lépésekhez, a Google Play Áruház és a Google Play szolgáltatások két különféle dolog. A gyorsítótár ürítése az egyik nem érinti a másikot, ezért ezeket külön kell megtennünk.
Végül, ha ez nem működik, indítsa el eszközét biztonságos módba, és ellenőrizze, jelenik meg a hiba.
- Tartsa lenyomva a készülék bekapcsoló gombját, amíg meg nem jelenik a Kikapcsolás doboz.
- Érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás mezőt, amíg meg nem jelenik az Újraindítás biztonságos módba mező.
- Koppintson az OK gombra, és hagyja, hogy a telefon újrainduljon.
- Tesztelje egy ideig az eszközt, hogy megnézze-e a hiba.
Ha nem látja a „Sajnos a Google Play Store leállt” hibákat biztonságos módban, ez azt jelenti, hogy egy telepített alkalmazás zavarja az Áruházat. Az alkalmazások eltávolítását az eszközről kezdje a legutóbb telepítettől. Normál üzemmódban távolítsa el őket egyenként, amíg a hiba megszűnik. Akkor pontosan tudja, mi okozza a hibát.