Ha előbb még nem találkozott a Yelp-rel, akkor hol lakott? Másodszor, hogyan tudja megtudni, hogy a vállalkozások mit érdemelnek a szokásodon, vagy nem? A Yelp egy online üzleti könyvtár, ahol a vállalkozások listára kerülhetnek és online megtalálhatók. Az ügyfelek megtalálhatják őket, kapcsolatba léphetnek velük és értékelhetik őket. Mindezek kombinációja valóban hasznossá teszi a Yelp-t.
Lásd még a cikkünket: Miért olyan lassú a számítógép? Tippek a gyorsításhoz
A Yelp egyesíti a tradicionális üzleti információkat egy olyan könyvtárban, mint a Sárga oldalak, a társadalmi elemekkel. Az ügyfelek visszajelzést küldhetnek az ezzel a vállalkozással kapcsolatos tapasztalataikról, amely két dolgot csinál. Tájékoztatja a jövőbeli ügyfeleket arról, mire számíthatnak számukra, és magas szinten tartja a szabványokat, vagy arra kényszeríti ezen szabványok fejlesztését, hogy megakadályozzák a negatív visszajelzéseket.
A Yelp használata vállalkozás megkeresésére
Amikor a Yelp kezdőlapjára érkezik, akkor az észlelnie kell, hol tartózkodik, kivéve, ha a böngésző adatvédelmi beállításai ezt akadályozzák. Kézzel válassza ki a várost, hogy keresse meg, ha eltér-e, majd válassza ki a kategóriát a központ bal oldalán található menüből. Nincs szükség bejelentkezésre a Yelp kereséséhez, de visszajelzéshez szükség lesz rá.
- Keresse meg a com oldalt.
- Válassza ki a keresett várost, ha nem jelenik meg.
- Válassza ki a középső ablaktól balra található kategóriát, vagy használja a keresést a tetején.
- Görgessen az eredmények között, és keressen egy helyi vállalkozást.
- Kattintson a linkre a részletekért.
Az üzleti részletek oldalán a név, a cím, a telefonszám és a weboldal URL-címe található a tetején egy kis térképpel, amely megmutatja, hogyan lehet odaérni. A nyitvatartási idő és egyéb információk a jobb oldalon vannak, az áttekintések pedig a középső oldalon találhatók. Ezt a formátumot minden vállalkozás megismétli a webhelyen, így mindig ugyanazt az információt megtalálja ugyanazon a helyen.
A visszacsatolási mechanizmus
Ha szeretett vagy gyűlölt egy vállalkozást, visszajelzést hagyhat, hogy mások is megadhassák. Ehhez szüksége lesz egy fiókra, amelyet ingyen kaphat, ha a tetején a Regisztráció gombra kattint. Az értékelések csillaggal vannak megjelölve. Minél több csillagot kapott egy vállalkozás, annál pozitívabban áttekintették őket.
Mint valószínűleg tudni fogja, az értékelések visszatérő energiát jelentenek a fogyasztó számára. Lehetővé teszik számunkra, hogy tisztességesen mondhatjuk el, hogyan bánik velünk ez az üzlet, és arra kényszeríti a vállalkozásokat, hogy tartsák fenn a magas színvonalú szolgáltatást, hogy pozitív visszajelzéseket nyerjenek. Ez egy erős mechanizmus mind a fogyasztók, mind a vállalkozások számára.
A szokásos szabályok azonban érvényesek. Az emberek bármit meg tudnak mondani és fognak mondani az interneten, tehát ne tekintsen valaki evangéliumnak valamit. Hasonlítsa össze az értékeléseket és készítse el saját véleményét a látott bizonyítékok egyensúlyával. Ha negatív értékeléseket lát, akkor nézd meg, hogyan reagáltak az üzleti vállalkozások. Ha megpróbálták helyrehozni a helyzetet, de még mindig le vannak jelölve, akkor azt is figyelembe kell venni.
Használja a Yelp-t? Van történeteket megosztani? Mondjon róluk alább!
