A Huawei Mate 8 tulajdonosai szeretnék tudni, hogy miért nem jelennek meg a hangulatjelek a Huawei Mate 8 készüléken. Az emotikonok nem jelennek meg a Mate 8 készüléken, ha nincs telepítve a megfelelő szoftver, amely támogatja a hangulatjeleket. Különböző hangulatjelek érhetők el különböző programokon keresztül. A hangulatjelek eléréséhez a Huawei Mate 8 beépített sms-alkalmazásában válassza a „Menü” menüpontot, majd az „Smiley beszúrása” menüpontot.
Különböző szoftverek A fő ok, amiért az emojik nem működnek a Huawei Mate 8-on, az az, hogy a másik személy által használt szoftver nem kompatibilis a Mate 8 szoftverével. Erre példa erre az, ha egy harmadik féltől származó sms alkalmazás tartalmazzon olyan hangulatjeleket, amelyeket a Mate 8-on használt alapértelmezett Android sms-alkalmazás nem támogat. Ez azt jelenti, hogy a hangulatjelek nem jelennek meg. A legjobb megoldás erre a problémára az lenne, ha a hangulatjelek küldőjét kéri egy másik hangulatjel használatáról, amelyek a Huawei Mate 8-kal működnek.
Operációs rendszer Ha látja, hogy egyes Huawei Mate 8 felhasználók hozzáférhetnek olyan hangulatjelekhez, amelyek nem rendelkeznek velük, ellenőrizze, hogy frissítette-e az operációs rendszerét. Ezt úgy lehet megtenni, hogy a Menü> Beállítások> Egyebek> Rendszerfrissítés> Szoftver frissítése> Ellenőrizze most lehetőséget választva ellenőrizze, elérhető-e frissítés. Ha igen, kövesse az utasításokat az Android verziójának frissítéséhez. Egy újabb verzió hozzáférést biztosít új hangulatjelekhez.