okostelefon. Időnként a hangulatjelek nem jelennek meg a Galaxy J7 készüléken, ha nincs telepítve a megfelelő szoftver, amely támogatja a hangulatjeleket. Különböző hangulatjelek érhetők el különböző programokon keresztül. A hangulatjelek eléréséhez a Galaxy J7 beépített sms-alkalmazásában válassza a „Menü” menüpontot, majd az „Smiley beszúrása” menüpontot.
Operációs rendszer
Ha azt látja, hogy néhány Galaxy J7 felhasználó hozzáfér olyan hangulatjelekhez, amelyek nem rendelkeznek nincsenek, ellenőrizze, frissítette-e az operációs rendszerét. Ezt úgy teheti meg, hogy a Menü> Beállítások> Egyebek> Rendszerfrissítés> Samsung szoftver frissítése> Ellenőrizze most elemre kattintva ellenőrizze, elérhető-e frissítés. Ha igen, kövesse az utasításokat az Android verziójának frissítéséhez. Egy újabb verzió hozzáférést biztosít új hangulatjelekhez.
Különböző szoftverek
A fő ok, amiért a hangulatjelek nem működnek a Galaxy J7-en, az az, hogy a másik személy által használt szoftver nem kompatibilis a Galaxy J7 szoftverével. Erre példa lehet, amikor egy harmadik féltől származó sms-alkalmazás tartalmazhat olyan hangulatjeleket, amelyeket a J7-en használt alapértelmezett Android sms-alkalmazás nem támogat. Ez azt jelenti, hogy a hangulatjelek nem jelennek meg. A legjobb megoldás erre a problémára az lenne, ha megkérné a hangulatjelek küldőjét egy másik hangulatjel használatára, amelyek működnek a Galaxy J7-rel.
