Egyes iOS 10-es Apple iPhone és iPad tulajdonosok azt szeretnék tudni, hogy miért nem jelennek meg a hangulatjelek az iPhone-on és iPad az iOS 10-ben. Az hangulatjelek nem jelennek meg, ha nincs telepítve a megfelelő szoftver, amely támogatja a hangulatjelek más felhasználók. Különböző hangulatjelek érhetők el különböző programokon keresztül. Ha üzeneteket küld valaki mástól, nem iPhone-val, akkor más szoftvert tartalmazhatnak.
Operációs rendszer
Ha azt látja, hogy egyes iOS-felhasználók hozzáférhetnek olyan hangulatjelekhez, amelyek nem rendelkeznek, ellenőrizze, frissítette-e az operációs rendszerét. Ha frissítenie kell a szoftvert, kövesse az utasításokat az iOS verziójának frissítéséhez. Egy újabb verzió hozzáférést biztosít új hangulatjelekhez.
Különböző szoftverek
A fő ok, amiért a hangulatjelek nem működnek az iPhone-on és iPad-en az iOS 10-ben, az az, hogy a másik személy által használt szoftver nem kompatibilis az iPhone és iPad készülékkel az iOS 10 szoftverrel. Erre példa, amikor egy harmadik -Pártos sms-alkalmazásban olyan hangulatjelek is lehetnek, amelyeket az iPhone és iPad esetén az iOS 10-ben használt alapértelmezett iOS sms-alkalmazás nem támogat. Ez azt jelenti, hogy a hangulatjelek nem jelennek meg. A legjobb megoldás erre a problémára az lenne, ha megkérné a hangulatjelek küldőjét egy másik hangulatjel használatára, amely az Apple iPhone-val és az iPad-rel együttműködik az iOS 10-ben.
