A Sony Xperia XZ érintőképernyővel kapcsolatos problémái gyakori probléma azoknak, akik a Sony új okostelefonját birtokolják. Az Xperia XZ-nél észlelt problémák egy része az érintőképernyő egy részét nem működik, az érintőképernyő nem reagál, és hasonló érintőképernyő-problémák. Az alábbiakban néhány megoldást ismertetünk, amelyek segítségével javíthatja az Xperia XZ érintőképernyővel kapcsolatos problémáit, amelyek fejfájást okoznak.
A Sony Xperia XZ érintőképernyője nem mindig reagál a képernyő aljára. Ez azt jelenti, hogy a felhasználóknak az alkalmazásokat és a telefon távolabbi végén lévő kezelőszerveket a telefon közepére kell helyezniük, hogy megszakítás nélkül továbbra is használhassák.
Az Xperia XZ érintőképernyő nem működésének okai:
- Időnként a telefon szállítási folyamata során az Xperia XZ érintőképernyő ekkor zavarba kerül, és az érintőképernyő teljesítménye a túlzott ütések miatt nem működik megfelelően.
- Az érintőképernyő problémáját néha a szoftverhibák okozzák. A Sony mindig kiad szoftverfrissítéseket ezeknek a problémáknak a megoldására, de néha időbe telik.
Az Xperia XZ érintőképernyő javításának módjai nem működnek
Teljes gyári visszaállítás
Nyissa meg az Xperia XZ értesítési részét és válassza a fogaskerék ikont a Beállítások megjelenítéséhez. A beállítások lapon válassza a Biztonsági másolat és visszaállítás lehetőséget a Felhasználói és biztonsági másolat alatt felsorolt elemek között, majd válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget .
Győződjön meg arról, hogy minden fontos biztonsági másolatot készített, majd a képernyő alján válassza az Eszköz visszaállítása lehetőséget . A következő képernyőn válassza az Összes törlése lehetőséget, és várja meg, amíg a folyamat befejeződik, és a telefon újraindul. Olvassa el a Sony Xperia XZ gyári alaphelyzetbe állítására vonatkozó részletesebb útmutatót is.
Törölje a telefon gyorsítótárát
A probléma egy másik javítása a gyorsítótár törlése. Ha lenyomva tartja a hangerő gombot, amíg a Sony logó meg nem jelenik, akkor a rendszer felkéri, hogy törölje-e a gyorsítótár partíciót. Adj igen. Olvassa el ezt a részletesebb útmutatót a gyorsítótár ürítéséről a Sony Xperia XZ készüléken .
- Kapcsolja ki az Xperia XZ készüléket
- Tartsa nyomva és tartsa lenyomva a Hangerő, a Bekapcsoló és az Otthoni gombokat, amíg az Android logó meg nem jelenik és a telefon rezeg
- Ezután engedje el a bekapcsoló gombot, és továbbra is tartsa lenyomva a többi gombot
- A hangerőszabályzó gombbal görgessen lefelé a Cache Partition törlése elem kijelöléséhez
- Nyomja meg a Bekapcsoló gombot
- Görgessen le az Igen értékhez és nyomja meg a Bekapcsoló gombot
- Görgessen a Reboot System Now elemhez, és nyomja meg a Power gombot
- Az Xperia XZ újraindul egy törölt rendszer-gyorsítótárral
Végezzen el egy kemény alaphelyzetbe állítást
Fontos megjegyezni, hogy a Sony Xperia XZ kemény újraindításával eltávolítja és törli az összes adatot, alkalmazást és beállítást. Biztonsági másolatot kell készítenie az Xperia XZ-ről, hogy elkerülje az adatok elvesztését. Az Xperia XZ készüléken lévő adatok biztonsági másolatának készítéséhez a Beállítások> Biztonsági másolat és visszaállítás menüpontot kell használnia . Olvassa el a Sony Xperia XZ hardveres alaphelyzetbe állítására vonatkozó részletesebb útmutatót is.
- Kapcsolja ki az Xperia XZ készüléket
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre: Hangerő növelése + Kezdőlap gomb + Bekapcsoló gomb, amíg meg nem jelenik a Sony logó.
- Ezután válassza ki a helyreállítási mód menüből az „adat törlése / gyári alaphelyzetbe állítás” menüpontot a Hangerő gombokkal a navigáláshoz, és a Bekapcsoló gombot a megerősítéshez.
- Válassza az „Igen - minden felhasználói adat törlése” lehetőséget a teljes művelet megerősítéséhez.
- Ezt követően válassza a „reboot system now” lehetőséget.
Távolítsa el a Sim-kártyát
Kapcsolja ki a Sony Xperia XZ okostelefonját. Ezután vegye ki a SIM-kártyát, és helyezze vissza a SIM-kártyát. Ezután kapcsolja be újra az Xperia XZ készüléket, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a probléma megoldódott-e.